Основная деятельность коммерческого банка направлена на предоставление потребительских кредитов для физических лиц. Популярность среди клиентов связывается не только с выгодными тарифными предложениями, но и с применением уникальных программных возможностей. Хоум Кредит «Мой кредит», вход по номеру телефона с наличием дополнительной защиты – расширение функционала по управлению кредитными предложениями, доступное для всех клиентов банка. Подписка на услугу включена в базовое обслуживание, что делает ее доступной для повседневного использования.
В данном материале мы рассмотрим браузерную версию сервиса «Мой кредит» и ее аналог для смартфонов, определим ключевой функционал и возможности использования сервиса в повседневной работе.
Зайти в личный кабинет можно через официальный сайт банка из раздела кредитных предложений. Вы будете перенаправлены на страницу авторизации, где необходимо ввести:
- номер мобильного телефона, указанный при заключении официального договора по кредитованию. Этот номер будет выступать в качестве уникального идентификатора – логина;
- дату рождения – способ дополнительной проверки на принадлежность аккаунта. Ввод производится в общепринятой форме – число, месяц и год;
- комбинация символов, отображенная на водяном знаке. Данный пункт выступает в качестве защиты от злоумышленников, пытающихся получить доступ к вашим средствам путем программного подбора паролей.
Если все выполнено правильно – на номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с соответствующим кодом, который требуется ввести в предложенную форму. Будьте внимательны, данная комбинация временна, при продолжительной паузе может потребоваться повторно запросить код.
Компьютерная и мобильная версия кредитного кабинета используют идентификацию по номеру телефона, что делает быстрым вход в систему и последующее выполнение необходимых операций. Отдельно рассмотрим функционал браузерной и мобильной версии.
«Мой кредит» Хоум Банк: вход по дате рождения
Самый простой способ получить доступ к управлению вашим кредитным предложением – войти в браузерную версию кредитного кабинета. Каждая новая сессия потребует повторного прохождение авторизации путем ввода присылаемого в SMS-сообщении.
- мониторинг остатка средств на кредитных картах с возможностью заказа полноценной выписки расходов и зачислений;
- вывод на экран полноценной диаграммы, где указан процент погашенного кредита и оставшаяся задолженность;
- график платежей, в котором отображены уже оплаченные или подготовленные для оплаты счета;
- получение доступа к специальному платежному сервису, где можно всего за несколько нажатий пополнить баланс требуемого счета любым удобным способом.
Развитие сервиса не стоит на месте. Программные нововведения пользуются активным спросом у клиентов банка, что делает необходимым их дальнейшее совершенствование. Интуитивно-понятный интерфейс не создаст затруднений при работе с системой даже у начинающих пользователей персональных компьютеров. При оформлении кредитной карты, оператор в обязательном порядке рассказывает про возможность бесплатного использования панели управления, доступной по постоянному адресу mycredit.homecredit.ru
«Мой кредит» личный кабинет: для телефонов
Владельцы смартфонов на операционных системах Android, iOS и Windows Phone могут всего за несколько нажатий установить из официальных магазинов предложений. Программа не требовательна к системным ресурсам и будет стабильно функционировать даже на устаревшем устройстве. Аналог сервиса кредит ру от Home Credit Bank передает полный функционал браузерной версии. Авторизация происходит по идентичному принципу, только SMS-сообщение считывается и вводится в автоматическом режиме, что упрощает процесс входа.
Понятный интерфейс и минималистичный дизайн позволяет быстро перейти в необходимый раздел. Клиент может воспользоваться следующими функциями:
- просмотр актуального состояния кредита с отображением дат и сумм предстоящих платежей. Информация отображается на детализированном информационном графике;
- кредитные карты синхронизируются с устройством, вы можете вывести мониторинг остаток средств на доступных картах прямиком на рабочий экран;
- каждое зачисление и списание средств будет фиксироваться в виде соответствующего оповещения в приложении, где вы можете заказать детальную выписку всего за несколько нажатий;
- интерактивная карта и база данных покажет вам расположение ближайших официальных банкоматов и точек обслуживания, что поможет при срочной необходимости снять наличные средства;
- оплата кредита доступна и в мобильном приложении. Укажите действующую дебетовую карту, с которой в определенное число будут запрашиваться деньги списания;
- новостная рассылка, содержащая текст о последних нововведениях и обновлениях компании может быть размещена в виде виджета на рабочем окне. Оставайтесь в курсе актуальных акций и получайте выгоду от использования мобильного приложения «Мой кредит».
Пользователи одинаково активно пользуются как браузерной, так и мобильной версии. Выполнение платежных операций теперь происходит быстрее. Возможность синхронизации календаря и системы оповещений с мобильным приложением позволяет оставаться в курсе последних событий и не забывать своевременно оплачивать счет по используемому кредитному предложению. Бесплатное распространение, повышенный уровень безопасности и официальная поддержка разработчиком делают данное приложение приоритетным для повседневного использования.
Интернет банкинг от банка Хоум Кредит один из передовых кабинетов для онлайн контроля за средствами на своих счетах. Банк Хоум Кредит создан в 2002 году и является лидером кредитования в России.
Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется с официальной страницы банка. Для входа достаточно ввести ваш логин и пароль и при корректном заполнении вам откроется кабинет.
Для входа в личный кабинет Хоум Кредит банк необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу homecredit.ru и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Войти».
Система предложит вам выбрать куда вы хотите перейти. У банка Хоум Кредит есть две разновидности личного кабинета:
- Мой кредит
- Интернет-банк
Если перейдете в раздел «Мой кредит», то перейдете в панель управления вашим кредитом и сможете посмотреть ключевые моменты, касающиеся задолженности, срока выплаты, даты следующего платежа по кредиту. Другими словами — это мини личный кабинет, где контролировать можно только ваш кредит, который вы выплачиваете.
Есть еще вторая — более полная версия личного кабинета — это «Интернет-банк». Тут вам доступны все ваши активы, которые оформлены на вас в Хоум Кредит банке: счета, карты, кредиты. Также вы можете тут управлять услугами, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или отправить другому человеку.
Личный кабинет Хоум Креди Банк, безопасность
- будьте внимательны: не скачивайте и не устанавливайте на устройство (планшет, компьютер, телефон или смартфон) приложения и программы из непроверенных источников;
- помните о необходимости установить антивирусную программу, не забывайте периодически обновлять ее;
- во избежание раскрытия персональных данных не отдавайте платежную карту и мобильное устройство в пользованием третьим лицам, даже близким и родным;
- при смене номера телефона, обозначенного в качестве контактного в Банковском договоре, старайтесь сразу же уведомить об этом Банк;
- никому (даже работникам Банка), кроме вас, не должны быть известны следующие сведения: ваш ПИН-код пластиковой карты, пароль для авторизации в Интернет-банкинге, CVV/CVC-код (указанный на обороте пластиковой карты), одноразовые коды подтверждения;
- если ссылка на неизвестный вам веб-ресурс пришла из недостоверного источника, нельзя совершать переход по ней;
- если вы подозреваете то, что ваши персональные данные были раскрыты третьим лицам, рекомендуем незамедлительно оповестить об этом финансовую организацию.
Обнаружили неправомерное списание ваших финансов со счета? Сразу же звоните по телефону горячей линии.
Чтобы быть в курсе правил безопасности ваших счетов, следите за новостями на официальном странице финансовой организации www.homecredit.ru.
Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит
На этих фотографиях вы можете ознакомиться с тем, какие функции имеет интерактивный кабинет Homecredit:
Описание и возможности кабинета Хоум кредит
- В персональном кабинете вы можете производить такие внутрибанковские операции, как: погашение кредитов, перевод денег прочим клиентам этого же Банка (с указанием суммы и номера лицевого счета), открытие депозитов и их пополнение, отслеживание задолжностей по кредитной карте.
- Возможность переводить финансы на любые счета (как организаций, так и физических лиц) без ограничения суммы перевода. Комиссия составляет всего 10 рублей.
- Перейдя в историю операций со счетом, при необходимости можно добавить свой шаблон платежа или повторить его.
- При необходимости (например, кража, утеря) можно самому заблокировать дебетную или кредитную пластиковую карточку.
- В персональном кабинете можно выбрать и открыть вклад (депозит), без непосредственного совершения визита в офис поставщика услуги.
- Если вам необходимо отправить денежный перевод на карточку другого банка страны, совершить его можно, указав лишь номер карты получателя.
- Без посещения банка вы в любое время суток сможете ознакомиться с полной информацией по всем финансовым продуктам банка, которыми вы пользуетесь. Например, проценты, начисленных по вкладу за определенный период, сроки оплаты кредита и ежемесячную сумму платежа по нему, сроки закрытия вклада и др.
- С «Интернет-банкингом», не покидая дом или рабочее место, можно быстро оплатить любые коммунальные услуги. Для этого не обязательно посещать офис Банка.
- Пользуетесь кредитной карточкой? Хотите узнать о льготах? Отслеживайте с помощью интерактивного кабинета сумму и сроки оплаты задолжности!
- Перечислить средства на указанный банковский счет тоже нетрудно: укажите сумму и реквизиты для ее перечисления.
- В персональном кабинете вы можете пополнить карты Хоум Кредит банка с платежных карточек других банков.
- Интернет-банкинг от Хоум Кредит позволяет получить реальные деньги или открыть кредитную карточку без непосредственного посещения офиса. Для этого вы можете заполнить форму. Через 1,5-2 часа вся запрошенная сумма будет перечислена на ваш счет. Эта функция доступна при наличии спецпредложения от Банка.
Важная информация!!! Все внутрибанковские переводы и переводы на лицевые счета в другие банки страны осуществляются исключительно с дебетовой банковской карточки. Любые платежи в Интернет-банкинге (доступны платежи для более чем 800-т организаций) производятся без взимания комиссионных.
Услуга онлайн-кабинет клиента («Интернет-банкинг») предоставляется бесплатно!
Кредитный кабинет Хоум Кредит
Пройти авторизацию в Кредитном кабинете Homecredit довольно просто. Введите в поля формы следующие сведения: дата рождения пользователя, мобильный номер, код с картинки и пришедший на телефон смс-код подтверждения.
Отличие Кредитного кабинета Homecredit от личного кабинета состоит в том, что клиент, находясь в системе, сможет всего лишь проконтролировать приход и расход средств по кредиту, получить данные о кредитной карточке или взятом кредите. В этой системе нельзя присылать сообщения Банку, переводить средства, открывать депозиты, изменять настройки, совершать платежи, давать заявки на выдачу кредита или открытие кредитной карты.
Как и онлайн-кабинет, функция «Кредитный кабинет» также предоставляется бесплатно.
Остались вопросы по работе интерактивной системы Банка? Добавьте к статье комментарий с интересующим вас вопросом, мы постараемся максимально подробно и точно ответить на них.
Спрос на кредиты и рассрочки породил массу предложений от финансовых организаций. Банк HomeCredit тоже предлагает ряд услуг для своих клиентов: рассрочки, кредиты на покупки или наличными.
Для удобства пользователей создан сервис «Мой кредит», через который можно удобно контролировать свои кредитные карты и счета, погашать долг или увеличить доступный лимит.
Мой кредит от Хоум Кредит
В позиционировании банка HomeCredit с 2017 года произошло несколько изменений, главной задачей стало упрощение пользования кредитами.
Один из последних продуктов – карта рассрочки – позволяет клиентам банка покупать любые товары в магазинах или онлайн, даже если на счету нет денег, а до зарплаты еще 30 дней. Кроме этого, есть еще несколько карт для покупок разного масштаба. Чтобы легко и удобно использовать такие карты, можно создать личный кабинет Мой кредит на портале банка.
«Мой кредит» – это раздел для пользователей кредитных карт. Здесь можно зарегистрировать свой аккаунт и следить за счетом, погашать задолженность по процентам и «телу» долга. В учетной записи будет представлена информация о потраченных деньгах, о текущих долгах, сроках платежей. Создать свой кабинет на сайте организации может каждый клиент банка, который оформил в офисе HomeCredit заем.
В своем кабинете пользователь сможет:
- погашать долг через интернет;
- следить за начислениями и списанием;
- уточнять остаток и использованные деньги;
- отправить заявление на получение займа или открытия новой карточки;
- связываться с работниками банка, получать консультацию и помощь;
- узнать адрес ближайшего отделения HomeCredit.
Сервис абсолютно бесплатный. Чтобы пользоваться им, достаточно войти в учетную запись HomeCredit, никаких дополнительных авторизаций не нужно. Официальный сайт услуги – mycredit.homecredit.ru . Регистрация занимает несколько минут и существенно упрощает взаимодействие с банком. Большую часть задач теперь можно будет выполнять у себя на кухне или на диване.
Как войти в личный кабинет Мой кредит банка Хоум Кредит
Вход в кабинет Мой кредит
Когда карта уже получена, можно создавать аккаунт на портале. Сделать это можно на сайте банка, никаких логинов и длинных паролей запоминать не нужно. Регистрация и вход в кабинет сервиса происходит по номеру телефона и по дате рождения.
Такой выбор идентификаторов очень удачный, поскольку день рождения и личный номер потерять или забыть достаточно сложно.
Чтобы войти в личный кабинет Мой кредит от HomeCredit:
- Заходим на главную страницу сайта банка .
- Нажимаем на соответствующий блок с изображением телефона. Система переведет на страницу входа в аккаунт.
- В поле с номером телефона нужно ввести тот номер, который был указан при получении карты и подписании договора. Затем внести цифровой код и дату своего рождения. Через пару минут на указанный телефон поступит сообщение с кодом доступа, который нужно будет просто ввести в новое поле. Аккаунт будет содержать информацию, которая есть у банка по зарегистрированному счету.
Нужно нажать на красную кнопку. Появятся поля, в которые вводятся имя и сам вопрос. Затем нажать на кнопку «Начать диалог».
Сотрудники поддержки отвечают сразу же, задать можно любой интересующий вопрос.
После входа в кабинет можно получать актуальную информацию о своих кредитных картах и лимитах, формировать запрос на новый заем или погашать свои долги онлайн.
Как оплатить кредит банка Хоум Кредит через Интернет
В своем аккаунте можно узнать о сумме предстоящего платежа, дате погашения, уточнить полную сумму к выплате. Очень удобно, когда такая информация под рукой. Если вовремя погашать все свои долги, штрафные проценты по кредиту не будут начисляться на имя пользователя. Также в личном кабинете можно сразу перечислить нужную сумму на счет займа.
Как оплатить кредит Хоум Кредит через интернет:
- Заходим в свой кабинет через портал Мой кредит .
- В аккаунте находим блок для внесения платежа.
- Появится форма для заполнения, вносим в нее все необходимые данные.
- Нажимаем кнопку продолжить и переходим в свою электронную почту. На указанный адрес письмо с подтверждением операции.
Погасить долги в личном кабинете можно двумя способами:
- оплата картой других банков;
- оплата дебетовой картой от HomeCredit.
Вносить платежи со счета кредитки нельзя. После того, как пользователь прошел процедуру онлайн-оплаты, данные будут в обработке какое-то время. Зачисление происходит за 1 день (даже в выходные). Если информация о платеже так и не обновилась или возникли другие проблемы, можно обратиться за помощью в чат.
На главной странице сайта есть разделы с контактами и чатом. Обратиться сюда можно, если возникли проблемы или вопросы во время погашения займа.
Приложение Мой кредит для мобильного
Простой и понятный сервис решили сделать доступнее и еще удобнее. Управлять своими лимитами можно через телефон или на планшете. При этом функциональность у приложения для гаджетов не уступает вебсайту для компьютера. Здесь тоже можно проверять свои платежи, отслеживать следующие суммы и даты внесения денег, оплачивать онлайн, связываться с банком. Первые два платежа, проведенных с приложения, проходят без комиссии, а для оформления карт через телефон действуют свои льготные условия. Скачать мобильное приложение «Мой кредит» от банка Хоум Кредит можно на платформы iOS и Android , в магазинах Google Play и App Store.
Личный кабинет банка Хоум Кредит – это индивидуальная страница пользователя, позволяющая 24/7 контролировать операции по оформленным кредитам и открытым вкладам, управлять ими в любое время суток и своевременно отслеживать поступления денег на счет.
Вход в интернет-банкинг Home Credit Bank возможен с любого персонального компьютера, мобильного телефона, планшета либо другого устройства, подключенного к сети Интернет. Отсутствуют территориальные ограничения – вы в любой момент можете авторизоваться в системе.
Обратите внимание! Пользование сервисом – бесплатное. Кредитная организация не взимает плату ни за авторизацию, ни за пользование системой.
Как войти в сервис?
Чтобы войти в «Мой личный кабинет от Home Credit Bank», необходимо выполнить несколько простых действий.
Инструкция:
- Перейдите на портал кредитной организации (http www.homecredit.ru/), выберите ваш город из перечня.
- Нажмите на ссылку, расположенную в верхнем углу справа, «Войти» (красный прямоугольный баннер).
- Укажите логин и пароль, выбранные при подключении, а затем нажмите на ссылку «Войти» под окошком с данными.
После указания логина и пароля на номер, введенный при регистрации, автоматически высылается проверочное sms с кодом. Введите его в появившееся окошко, чтобы завершить вход в банкинг. Теперь вам доступен весь функционал личного кабинета Хоум Кредит.
Как зарегистрировать интернет-банкинг?
Личный кабинет Хоум Кредит регистрируется клиентам, оформляющим заём, вклад или использующим иной банковский продукт в отделении. К примеру, если вы получаете заём, то менеджер самостоятельно заполнит заявку на регистрацию интернет-банкинга.
Другие способы подключения:
- Через службу поддержки (бесплатный номер горячей линии – 8-800-700-80-06). Свяжитесь с консультантом и получите от него TPIN-код – он фиксируется за каждым клиентом для мгновенной идентификации. TPIN-код выдается после того, как пользователь ответит на все вопросы консультанта (паспортные сведения, дата рождения, кодовое слово или фраза).
- Обращение одно из представительств банка Хоум Кредит. Заполните бланк заявления в одном из офисов. Сотрудник проверяет его в продолжение 1 минуты, затем выдает логин и временный пароль. После авторизации необходимо сменить временный пароль, выбранный автоматизированной базой, на постоянный (по усмотрению пользователя).
- Через официальный сайт Хоум Кредит . Перейдите в раздел интернет-банкинга, а затем по ссылке «Получить логин и пароль». В появившемся окошке выберите способ подключения, который предлагает сервис – по идентификационному номеру соглашения либо карточки, эмитированной банком. Следующим шагом введите проверочные символы, логин и временный пароль, высланный по телефону, сообщенному при подписании соглашения.
Забыли сменить временный пароль после использования сервиса и уже закрыли личный кабинет? Потребуется еще раз получить сведения для авторизации. Используйте для этого любой из вышеназванных способов.
Функционал и интерфейс системы
После авторизации в системе пользователю открывается электронная панель, содержащая банковские продукты от Home Credit Bank. В центральной части отображается личная информация клиента – тип услуги (кредит/заём/вклад и др.), баланс и остальные сведения по выбранному продукту.
Справа на главной странице пользователь сможет отследить недавние операции по дебетовой либо кредитной карточке. В каждой графе будет указана дата перечисления средств, израсходованная сумма и наименование магазина.
В верхней части личного кабинета банка Хоум Кредит расположено простое меню, позволяющее быстро получить интересующие сведения о банковских продуктах, провести платежи, подать предварительную заявку на выдачу кредита и др.
Одной из самых популярных вкладок среди пользователей является раздел «Переводы и платежи» .
Он состоит из нескольких разделов – переводы (по номеру карточки, в другую кредитную организацию, между своими счетами) и история платежей.
Обратите внимание! Кредитный (www mycredit cabinet ru) и личный (ib homecredit ru/ibs/login) кабинет – это различные сервисы. Первый предназначен исключительно для отслеживания состояния кредита.
Здесь можно создать онлайн-шаблон для автоматического платежа, указав следующие сведения:
- реквизиты платежа (например, номер банковского счета или мобильного телефона),
- сумму к переводу,
- периодичность оплаты (либо конкретные даты).
Прекрасная возможность для клиента удобно и быстро оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефонную связь и др.
Полное название организации звучит так – ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Банк является одним из лидеров потребительского кредитования в России, его головной офис банка находится в Москве.
Компания полностью ориентирована на клиента, у нее имеется свой сайт с удобным интерфейсом, со всевозможными подсказками и структурированной информацией.
На сайте указан телефон для связи по любым интересующим вопросам. А для тех, кто не любит обсуждать серьезные вопросы по телефону и предпочитает получать информацию в письменном виде, есть возможность задать вопрос в чате.
Коротко о компании Хоум кредит
Сама компания входит в «Home Credit Group», которая в свою очередь находится внутри группы компаний «PPF».
Банк Хоум Кредит начал свою деятельность с 1990 года, но тогда еще под названием «Инновационный банк Технополис». Как Хоум кредит банк заработал в июле 2002 года.
Начинается рост точек продаж банка, они появляются во всех уголках России, кроме Дальнего Востока.
2006 год – компания сосредотачивает свое внимание на защите от всевозможных видов мошенничества и запускает услугу ипотечного кредитования.
2007 год в истории компании знаменит тем, что она выходит в лидеры и одна из первых запускает, сейчас уже всем известную акцию 0-0-24. В этом же году была реализована программа автокредитования, и начался активный выпуск дебетовых карт.
С 2008 по 2009 годы банк борется с кризисом и развивает свои сети банкоматов в городах России. В это же время клиенты банка начинают пользоваться услугами SMS-уведомлений и онлайн банка . За счет этого Хоум кредит выходит в абсолютные лидеры по кредитованию населения.
Как вы оцениваете качество услуг компании Хоум Кредит?
Хорошо Плохо
Что предлагает компания
Деятельность компании направлена на предоставление розничных услуг.
Хоум кредит дает возможность своим клиентам получить любой вид кредитования :
- На приобретение различных товаров,
- На покупку жилья,
- На медицинские услуги,
- Автокредитование,
- И т.д.
В этом банке потребитель может получить ссуду наличными или оформить кредитную карту.
Компания предоставляет 2 вида кредитных карт :
- Карты, ориентированные на быстрые покупки. Эти карты быстро оформляются, не требуют большого количества документов, однако ставка более 40% годовых.
- Карты с «Cash back» обеспечивают минимальную ставку по кредиту, возврат средств от покупки товаров на карту, однако требует комплекта документов и больше времени на оформление.
Также Хоум Кредит предлагает комфортные и выгодные в процентном соотношении условия по вкладам и обеспечивает надежное хранение средств. Вклады обеспечиваются не только в рублях, но и в евро и долларах. При падении курса рубля, клиент может не переживать, поскольку он его средства уже автоматически застрахованы банком.
Официальный сайт компании : https://www.homecredit.ru/
Хоум Кредит дает возможность внесения и вывода на свой счет электронной валюты.
Компания Хоум Кредит ведет активную социальную политику, направленную на повышение качества обслуживания для клиентов и улучшение условий для работы своих сотрудников.
Какие возможности дает личный кабинет
Имея доступ к личному кабинету интернет-банкинга Хоум Кредит, пользователь может :
Отдельно создан личный кабинет «Мой кредит» для клиентов, взявших только кредит или кредитную карту, он позволяет :
- Отслеживать когда и сколько необходимо выплатить средств по кредиту. При этом клиент видит оплаченную сумму в процентном соотношении (например, оплачено 75%), дату и сумму списания следующего платежа.
- Удостовериться, что произведенный платеж зачислен. Клиент увидит список своих платежей с суммой и датой, совершенный платеж в строке зачеркивается.
- Увидеть, сколько осталось платежей по кредиту и есть ли задолженность.
- Внести оплату по кредиту. Первые два платежа с карт Visa, Mastercard, Maestro осуществляются без комиссии.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login
Как зарегистрироваться
В Хоум Кредит банке может зарегистрироваться любой человек, оформивший кредитную/дебетовую карту или взявший кредит.
После подписания договора с банком клиенту выдается логин и пароль от его личного кабинета .
Также эту информацию можно получить по телефону справочной службы, указанному на сайте в «Контактах».
После сообщения сотруднику о своем желании зарегистрироваться и войти в личный кабинет Интернет-банка, он попросит уточнить ФИО, серию и номер паспорта, номер карты, кодовое слово и т.д.
Способы входа в личный кабинет
Войти в личный кабинет компании интернет банка Хоум Кредит можно, указав логин/пароль или номер договора/номер карты.
Если пользователь является владельцем кредитной карты или открыл кредит, то он может войти в личный кабинет «Мой кредит» , он осуществляется при указании пользователем своей даты рождения, номера мобильного телефона и кода с картинки.
На указанный номер должен прийти временный пароль, его необходимо вписать в специальное поле и осуществить вход в кабинет.
Инструкция по входу в личный кабинет
Вход в интернет-банк Хоум Кредит осуществляется пользователем на официальном сайте компании по адресу, выбрав на сайте в правом верхнем углу «Интернет-банк» и далее указав свой логин и пароль.
Для входа можно также кликнуть «Получить пароль» и заполнить данные. Если договор под рукой, то получить пароль можно, указав номер договора, номер и серию паспорта и код с картинки, если нет, то можно указать номер карты .
После того, как будет осуществлен первый вход в личный кабинет в Интернет-банке, выданный в офисе пароль следует заменить.
Вход в «Мой кредит» осуществляется там же на официальном сайте, но необходимо кликнуть не на «Интернет-банк», а на «Мой кредит».
Как восстановить логин-пароль
Получение и восстановление пароля в личном кабинете банка Хоум Кредит происходит одинаково. Необходимо при входе в личный кабинет кликнуть на «Восстановить» логин и пароль, а далее осуществить те же действия, что и при получении.
Как проверить остаток по кредиту
Остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно проверить на сайте в личном кабинете Интернет-банка или там же во вкладке «Мой кредит». Для удобства пользователей также создано отдельное мобильное приложение «Мой кредит» .
Клиенты Хоум Кредит банка могут с легкостью узнавать нужную информацию, контролировать и управлять своими данными любым удобным для них способом.
Мобильное приложение
Мобильный банк Хоум Кредит практически идентичен личному кабинету на официальном сайте банка.
У приложения очень удобное оформление и оно предоставляет возможность в любой удобный для пользователя момент оказаться в личном кабинете банка со своего смартфона.
Первичный вход в приложение осуществляется традиционным способом (логин/пароль), однако далее есть возможность подключить вход по отпечатку пальца . В остальном мобильный банк ничем не отличается от версии личного кабинета на официальном сайте в плане своих услуг и возможностей.
Приложение можно скачать бесплатно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.
Также на платформах iOS и Android доступно бесплатное приложение «Мой кредит», где удобно отслеживать информацию по кредиту. Вход в это приложение осуществляется по дате рождения и номеру мобильного телефона, как и на официальном сайте .
Как поменять номер телефона
Поменять номер телефона, указанный в договоре с компанией Хоум кредит дистанционно невозможно, для этого необходимо обратиться в отделение банка. Если при этом возникают какие-либо сложности, то стоит обратиться в службу поддержки банка Хоум Кредит, позвонив по указанному на сайте номеру или направив свое обращение в онлайн-чат.