Охотно ли Сбербанк соглашается на реструктуризацию? Кто может на нее рассчитывать? Какие документы нужны, сколько времени придется ждать? В статье мы расскажем обо всех нюансах реструктуризации в Сбербанке и приведем пошаговый алгоритм действий.
Способы реструктуризации
Если возникли трудности с выплатой кредита, есть два пути решения проблемы: рефинансирование и реструктуризация. Но Сбербанк рефинансирует только кредиты сторонних банков. Зато реструктуризация кредита в Сбербанке возможна в четырех вариантах.
Отсрочка по уплате основного долга. В среднем до 1 года по потребительским кредитам и до 2-х лет по ипотеке. Суть в том, что в течение оговоренного периода времени вы выплачиваете только проценты. Способ позволяет временно снизить размер ежемесячного платежа без увеличения переплаты.
Отказ от взимания неустоек. Условия договора не изменяются, но банк полностью или частично прощает начисленные пени и штрафы.
Увеличение срока кредита. Обычно до 3-х лет для потребительских кредитов и до 10 лет для ипотеки. «Растягивание» кредита во времени позволяет снизить размер ежемесячного платежа. Итоговая переплата будет больше, зато мера позволит уменьшить текущую месячную нагрузку на семейный бюджет.
Индивидуальный график погашения. График погашения изменяется в благоприятную для заемщика сторону. Переносится дата платежа, меняется очередность погашения задолженности (скажем, сначала штрафы, затем проценты, потом основной долг). Например, если у вас сезонная работа, то можно распределить платежи так, чтобы в разгар сезона платить больше, а в период затишья – меньше. Есть шанс даже сменить аннуитетный график на дифференцированный и наоборот.
Перечисленные меры могут применяться как по отдельности, так и в комплексе.
Кто может рассчитывать
Сбербанк сговорчив и удовлетворяет просьбы о реструктуризации в 90% случаев. Но он очень бюрократизирован – любит «бумажки» и уважительные причины. Все обращения рассматриваются только в письменном виде в установленные сроки. То, что вам уже сегодня нечем платить за кредит, никого не интересует. Поэтому желательно приступить к реструктуризации как можно раньше – до того, как начнутся просрочки.
Уважительными причинами для реструктуризации Сбербанк считает: уменьшение доходов в результате снижения заработной платы или увольнения; потерю дополнительных источников доходов; призыв в армию; рождение ребенка и наступивший отпуск по уходу за ребенком; серьезное заболевание и получение инвалидности; смерть заемщика.
Касаемо последней причины поясняем: наследники получают не только активы, но и пассивы – долги, которые им надлежит выплачивать вместо покойного.
Ни в коем случае не прекращайте платить после того, как подали заявление на реструктуризацию! При принятии решения учитывается кредитная дисциплина за весь период кредитования.
Увы, закон не обязывает банки реструктурировать кредиты. Они вправе отказать.
Пошаговая инструкция
Стандартных программ реструктуризации не предусмотрено. С каждым заемщиком вопрос решается индивидуально.
Обращаетесь в отделение банка и пишете заявление на реструктуризацию в свободной форме. Дополнительно вам дадут анкету предварительного анализа возможности реструктуризации кредита.
Пока заявление рассматривается, соберите документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. Это могут быть справка 2-НДФЛ или по форме банка за последние 6 месяцев, трудовая книжка или выписка из нее с отметкой об увольнении или записью о смене работы, копия приказа (или дополнительного соглашения) о сокращении заработной платы, приказа о сокращении продолжительности рабочего дня, справка из биржи труда, выписка со счета зарплатной карты, налоговая декларация – любые документы, фиксирующие снижение доходов.
Либо медицинские справки и заключения, если снижение доходов связано с потерей трудоспособности. Собрать документы нужно не только на себя, но и на поручителя, созаемщика.
После рассмотрения заявления сотрудники банка свяжутся с вами. Они зададут дополнительные вопросы, согласуют способ реструктуризации и уточнят список документов. Возможно, этот разговор пройдет по телефону, но обычно приглашают на личную беседу в офис. После обсуждения вы приносите все документы.
Если решение положительное, банк разработает кредитную документацию и пригласит вас на ее подписание. Не забудьте внимательно прочитать новое соглашение и задать вопросы по непонятным моментам.
Время от времени Сбербанк объявляет кредитные «амнистии» – акции, в рамках которых есть возможность провести реструктуризацию на особых условиях. Например, подать заявление без приложения документов, подтверждающих изменение финансового состояния.
Или заплатить единовременно 10%-30% от суммы долга и дать обязательство погасить кредит в течение года, а банк взамен отзовет исполнительный лист и даст возможность в последующем обращаться за новыми кредитами для исправления кредитной истории.
Предварительный анализ возможности реструктуризации
Клиенты Северо-Западного банка Сбербанка (Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Новгородская и Псковская области, республика Карелия) могут выяснить свои шансы на реструктуризацию в режиме онлайн. Для этого надо зайти на сайт банка, перейти в раздел «Частным лицам», затем в подраздел «Кредиты» и выбрать интересующий вид кредитования.
В левой части открывшейся страницы будет список доступных в данной категории кредитов, в том числе реструктуризация. При переходе по ссылке откроется пошаговая инструкция. В ней вы найдете «Анкету предварительного анализа возможности реструктуризации кредита».
В анкете указываете причины обращения за реструктуризацией, параметры кредита и сведения о себе, обозначаете предпочитаемые способы решения проблемы, уточняете наличие подтверждающих документов. Заполненную анкету отправляете на адрес [email protected] и ждете звонка из банка.
Во время звонка сотрудники расскажут о перспективах и уточнят перечень документов. Далее действуете по стандартной схеме: собираете документы, предоставляете их в банк и ждете решения.
Что будет, если ничего не делать?
Сперва полетят звонки, письма и смс с напоминанием о долге. Затем начнут звонить и мягко угрожать судом. На почтовый адрес придет письмо с индивидуальным предложением о реструктуризации. При дальнейшем бездействии ждите повестку в суд. Что будет после суда – неизвестно. Не посадят, нет. Но отнять ценное имущество и испортить репутацию могут.
Суд – это не всегда плохо. Он снизит сумму долга, избавит от баснословных и неоправданных штрафов (хотя Сбербанк обычно штрафами не «балуется»). Если, конечно, сможете доказать, что у вас действительно есть проблемы с финансами.
Можно спрятаться и переждать сроки исковой давности. Сменить место жительства и номера телефонов, найти работу без официального трудоустройства, переоформить имущество на родственников.
Но, во-первых, годами прятаться от приставов и вздрагивать от каждого телефонного звонка – не самое веселое развлечение. Во-вторых, кредитная история будет испорчена навсегда. В кредитном досье напишут: заемщик не платил, на контакт не шел, в суд не явился. После такого даже микрофинансовые организации сто раз подумают, прежде чем выдать вам хотя бы 10 тысяч рублей.
Хорошо, если на этом неприятности закончатся. Если банк продаст долг коллекторам, то все будет зависеть от величины долга. Крупные суммы никто и никому не прощает. И кроме обычных коллекторов-доставал есть еще «черные» коллекторы. Чем грозит встреча с ними – можно догадаться по названию.
Не усложняйте себе жизнь в будущем. Спокойствие, хладнокровие, своевременность и конструктивный диалог с кредитором – лучший способ разобраться с проблемной задолженностью.
Сбербанк предлагает не только одни из , выгодные программы депозитов и льготные условия для постоянных клиентов, но и способы разрешения внезапно возникших проблем. Заболел заёмщик, был призван в армию или потерял источник дохода - он всегда может договориться с банком если не об отмене штрафных санкций, то хотя бы о продлении срока погашения задолженности. И, разумеется, сделать это получится как лично, посетив ближайшее отделение, так и в режиме онлайн, не вставая из-за стола.
И если связан с вполне объяснимыми сложностями, то сделать реструктуризацию потребительского займа физическому лицу не составит труда. Главное - не затягивать с началом переговоров, в любой момент оставаясь добросовестным заёмщиком, и воспринимать собственные долги адекватно, не рассчитывая на полное их прощение. Как приступить к реструктуризации и на каких основаниях она может быть проведена Сбербанком - попробуем разобраться.
Основания для реструктуризации кредита в СБ
В соответствии с информацией на официальном сайте Сбербанка реструктуризация потребительского кредита может быть проведена в одном из четырёх случаев:
- Серьёзное падение официального среднемесячного дохода, не связанное с волей или явно недобросовестными поступками кредитополучателя . Например, если физическое лицо уволилось с места, где получало «белую» заработную плату в размере 30 тысяч рублей, и устроилось на должность с окладом 12 тысяч рублей, на которой ему каждый месяц выдаётся «в конверте» ещё 35 тысяч, нигде не учитываемых, формально состоявшееся снижение дохода не является основанием для реструктуризации. То же относится и к гражданам, уволенным или пониженным за неподобающие поступки. Заёмщик же, попавший под сокращение или не по собственной инициативе переведённый в рамках предприятия на другую, менее оплачиваемую должность, имеет все основания для подачи заявления о реструктуризации долга - разумеется, если разница между текущими и прежними доходами существенна. Ввиду несовершенства отечественного законодательства исключительным правом на оценку этого критерия обладает кредитор - именно он решает, насколько состоявшееся падение заработка способно помешать физическому лицу выплачивать потребительский или .
- Призыв заёмщика на срочную службу в рядах российской армии . Поскольку банки тщательнейшим образом проверяют, есть ли у потенциального кредитополучателя мужского пола военный билет, такие случаи практически исключены. И всё же без них не обходится - это уважительная причина, и отказаться от реструктуризации потребительского или любого другого кредита Сбербанк не сможет. Одного заявления будет недостаточно: заёмщику потребуется представить документ, подтверждающий факт призыва; получить его, как несложно догадаться, можно в военном комиссариате.
- Уход за ребёнком в возрасте до полутора или трёх лет . Сделать реструктуризацию кредита, как и узнать о возможности , в этом случае может не только мать, но и отец, а также законный усыновитель или опекун: главное, чтобы заёмщик мог доказать, что именно он ухаживает (и будет ухаживать) за малышом. В числе других документов потребуется представить свидетельство о рождении ребёнка, справку об усыновлении и так далее - всё, что имеет непосредственное отношение к вопросу.
- Временная или постоянная утрата кредитополучателем трудоспособности . Тяжёлая болезнь, травма или инвалидность являются основаниями для реструктуризации потребительского кредита. Разумеется, понадобится представить соответствующие документы; обычно это справка из бюро медико-социальной экспертизы.
Важно: никакие другие обстоятельства, не являясь частью публичной оферты Сбербанка, официально не являются основаниями для реструктуризации кредита. Заёмщик может подать заявление, ссылаясь и на иные причины, например на необходимость ухода за родственником преклонного возраста, однако шансов на положительный ответ в этой ситуации будет значительно меньше.
Варианты реструктуризации кредита в Сбербанке
Всего в рамках действующих программ Сбербанк предлагает три варианта реструктуризации потребительских и иных кредитов:
- Изменение валюты, в которой выплачивается долг . Конвертация может быть только односторонней: из иностранных денег в российский рубль. О методах пересчёта и условиях, позволяющих сделать реструктуризацию в таком формате, клиент может узнать непосредственно у консультанта Сбербанка; проводить самостоятельные вычисления, основываясь на текущем курсе ЦБ РФ, не имеет смысла - с крайне большой вероятностью результаты не сойдутся.
- Увеличение срока исполнения финансовых обязательств . Здесь действует простая закономерность: чем дольше будет платить должник, тем меньшими частями он это может делать, и наоборот; правда, и переплата по процентам несколько возрастёт. Если это обстоятельство не пугает заёмщика или он просто не видит другого выхода, нужно соглашаться на реструктуризацию потребительского кредита в таком формате: это накладно и долго, однако всё же лучше, чем судебные разбирательства и общение с приставами.
- Предоставление льготного периода . На протяжении срока, определённого Сбербанком, должник будет выплачивать минимальные суммы - обычно только тело кредита без процентов и штрафов. В дальнейшем, когда ситуация нормализуется, заёмщику придётся полностью рассчитаться с банком или просить о новом продлении, что в конечном итоге затянет погашение задолженности на неопределённый срок.
Важно: Сбербанк может сделать реструктуризацию по любому кредитному продукту, кроме пластиковых карт. Кроме того, клиенту необходимо учитывать, что сведения об операции отразятся в его кредитной истории и могут в будущем повлиять на решение нового кредитора. Отчаиваться, впрочем, не стоит: согласие на реструктуризацию, в отличие от банальной невыплаты, свидетельствует о благонадёжности заёмщика, пусть и сопряжённой с некоторой невезучестью.
Как сделать реструктуризацию кредита в Сбербанке?
Чтобы добиться реструктуризации потребительского или иного кредита, физическое лицо может воспользоваться электронной формой (она, как и , заполняется в режиме реального времени на сайте финучреждения) или лично посетить офис банка. В последнем случае, кроме представленного ниже пакета документов, потребуется заполнить заявление о реструктуризации.
В список документов, необходимых для рассмотрения заявления о реструктуризации кредита, входят:
- Копия паспорта или иного документа, подходящего, в соответствии с действующим законодательством, для подтверждения личности . Оригинал потребуется при подписании нового договора - впрочем, никто не запрещает заявителю взять его с собой на первую встречу.
- Справка о размере дохода за истекшие три месяца, в зависимости от обстоятельств:
- по форме 2-НДФЛ (оптимальный вариант, срок действия - 30 календарных дней с момента получения);
- по форме предприятия, если 2-НДФЛ по каким-либо причинам им не используется или ограничена в выдаче (срок действия - 30 календарных дней с момента выдачи);
- налоговая декларация - если заёмщик является (или являлся) индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в ЕГРИП;
- справка о размере пенсии - если кредитополучатель получает соответствующие выплаты по старости, выслуге лет или по иным предусмотренным законодателем причинам (срок действия - 30 календарных дней с момента получения);
- не требуется, если физическое лицо на момент обращения официально нигде не работает и не числится индивидуальным предпринимателем.
- Справка с места работы на выбор (срок действия всех перечисленных документов - 30 календарных дней):
- выписка из трудовой книжки, заверенная работодателем;
- оригинал книжки, если заёмщик, ранее официально трудоустроенный, потерял работу;
- справка от работодателя в свободной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, должности и среднемесячного дохода кредитополучателя (не нужна, если должник получает зарплату на счёт, открытый в Сбербанке);
- копия трудового договора, каждая страница которой заверена работодателем;
- свидетельство (подлинник или нотариально заверенная копия) о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или лица, занимающегося частной практикой;
- иные документы, способные служить доказательством трудоустройства заявителя;
- не требуется, если кредитополучатель нигде не работал на момент получения кредита и официально не устроен в текущее время.
- Другие документы, имеющие отношение к вопросу:
- приказ начальства о переводе работника на менее оплачиваемую должность, снятии ставки, изменении размера заработной платы или о предоставлении длительного неоплачиваемого отпуска;
- заверенная работодателем копия уведомления о сокращении - предстоящем или уже произошедшем;
- справка о постановке на учёт на бирже труда с обязательным указанием размера выплачиваемого социального пособия;
- справки о временной или постоянной нетрудоспособности кредитополучателя, инвалидности или о призыве на срочную службу;
- свидетельство о рождении ребёнка, не достигшего полутора или трёх лет;
- свидетельство о смерти созаёмщика;
- иные бумаги, имеющие, по мнению должника, значение.
Важно: Сбербанк, в зависимости от обстоятельств, может запросить у клиента и другие документы; приведённый список - обязательный, но далеко не исчерпывающий.
Помимо всего, при подаче заявления о реструктуризации залогового кредита (на приобретение транспортного средства или жилой недвижимости) заёмщику придётся представить квитанцию об уплате страхового взноса и копию полиса или договора, заключённого со страховой компанией.
Заявление вкупе с приложенными документами будет рассмотрено Сбербанком в срок от трёх до пяти рабочих дней. Затем податель будет извещён о принятом решении - SMS-уведомлением, по электронной почте или с помощью телефонного звонка; если реструктуризация одобрена, клиенту понадобится явиться в офис банка и подписать новый договор - разумеется, не забыв сначала его изучить.
Если банк ответил отказом, стоит попытаться подать ещё одно заявление или взять кредит на более выгодных условиях в другом финучреждении; чем больше заёмщик изучит путей выхода из сложившейся ситуации, тем скорее добьётся цели - и тем чище останется его кредитная история.
Подводим итоги
Сбербанк предлагает реструктуризацию потребительских и иных кредитов физическим лицам, потерявшим источник дохода или столкнувшимся со снижением заработной платы, ухаживающим за детьми в возрасте до полутора или трёх лет, призванным в армию на срочную службу или утратившими трудоспособность. Во всех случаях кредитополучателю понадобится представить доказательства изменившейся ситуации. Кроме того, нужно заполнить заявление о реструктуризации - сделать это можно как в режиме онлайн, так и на сайте финучреждения.
Реструктуризация проводится в одном из трёх форматов: конвертация из иностранной валюты в рубли, продление срока погашения или предоставление льготного (беспроцентного) периода. Нужно учитывать, что на кредитные карты предложение Сбербанка не распространяется. Сведения об операции отражаются в кредитной истории и могут в дальнейшем повлиять на решение банка о выдаче нового кредита.
Многие люди обращаются в Сбербанк, который вызывает у всех безграничное доверие. В этом финансовом учреждении можно оформить различные виды займов, по которым устанавливаются выгодные для обеих сторон условия.
Участие в кредитовании от Сбербанка предусматривает выполнение клиентами взятых на себя обязательств – регулярное внесение ежемесячных платежей. Если заемщики будут нарушать платежный режим, то финучреждение применит к ним штрафные санкции и другие методы воздействия. В некоторых случаях руководство банка идет навстречу своим клиентам, которые временно столкнулись с проблемами финансового плана. Им предлагается принять участие в реструктуризации, позволяющей существенно смягчить условия кредитования.
Что собой представляет программа реструктуризации долга?
Далеко не каждый заемщик знает, поэтому мало кто принимает участие в этой программе. Этой юридической процедуре можно дать следующее определение – изменение условий кредитования за счет уменьшения ежемесячных платежей и увеличения срока действия договора.
Главной задачей клиента Сбербанка, который желает провести реструктуризацию, является своевременное обращение в финансовое учреждение. Ему нужно посетить ближайшее отделение банка сразу после возникновения материальных затруднений. При этом клиент должен документально подтвердить факт наличия уважительных причин, не позволяющих ему выполнить взятые на себя кредитные обязательства.
Реструктуризация кредита в Сбербанке
Сегодня в Сбербанке физическое лицо может оформить кредитную программу, по которой устанавливается как дифференцированный, так и . Если оно обратится в финансовое учреждение с просьбой снизить кредитную нагрузку, банк может предложить несколько вариантов решения проблемы:
- Отсрочка основного долга. Для ипотечных программ отсрочка может составить 24 месяца. Участники потребительского или автомобильного кредитований могут отодвинуть срок погашения основного долга не более, чем на 12 месяцев. Это время дается клиентам для нормализации финансового положения и поиска денег для погашения возникшей задолженности.
- Пролонгация кредитного договора. Благодаря реструктуризации срок действия ипотечной программы можно увеличить на долгий период времени - на 10 лет (общий срок действия программы не может превышать 35 лет). По потребительским и автомобильным займам можно продлить срок кредитования на 3 года (общий срок действия договора не должен превышать 7 лет). Участие в программе реструктуризации позволяет снизить размер ежемесячного платежа.
- Составление индивидуальных графиков погашения кредитов. Как правило, такой вариант предлагается Сбербанком той категории клиентов, которые заняты на сезонных работах. Финансовое учреждение разрабатывает для них графики, учитывая специфику деятельности. Например, основная финансовая нагрузка на заемщика будет приходиться на то время года, которое является самым доходным. В этот период клиенты должны будут оплачивать большую часть задолженности.
Совет : чтобы не возникало просрочек по действующим кредитам, заемщики должны до наступления финансовых проблем обращаться в Сбербанк. В противном случае они не смогут принять участие в программе реструктуризации.
Помимо реструктуризации задолженности Сбербанк может предложить своим клиентам еще несколько вариантов решения проблемы:
- предоставление кредитных каникул, на протяжении которых физическое лицо выплачивает банку только его процентный доход (это может быть долгий период времени);
- перерасчет начисленных пеней до размера обычных процентных ставок;
- предоставление возможности поквартальной оплаты процентов на протяжении года.
Как реструктуризировать кредит в Сбербанке?
Чтобы реструктуризировать действующий кредит, заемщик должен лично обратиться в отделение Сбербанка, в котором подписывал договор. При себе нужно иметь все документы на займ и платежные квитанции. После этого ему необходимо написать , без которого финансовое учреждение не сможет начать процедуру. Также клиенту следует , на горячей линии или непосредственно в отделении финучреждения.
Процедура реструктуризации проводится следующим образом:
- От заемщика поступает соответствующим образом оформленное заявление.
- Банк составляет и подписывает с клиентом новый кредитный договор.
- Официально прекращается действие прежнего соглашения, что в обязательном порядке указывается в дополнении к новому договору.
Совет : если руководство Сбербанка откажется идти навстречу должнику, его сумма долга значительно увеличится и к ней приплюсуются штрафные санкции и пени. Заемщик может обратиться к представителям Фемиды и в судебном порядке оспорить действия своего кредитора. Как показывает практика, в этом вопросе суд становится на сторону физических лиц и аннулирует доначисления.
Несмотря на то, что Федеральное законодательство России не обязывает финансовые учреждения проводить реструктуризацию кредитов, банки обычно идут навстречу своим клиентам, так как в этом вопросе затрагиваются их финансовые интересы. Чтобы не понести убытки и не потерять процентный доход, они стараются найти компромисс в каждом конкретном случае. Клиентам также может быть предложена , за счет которой они смогут погасить возникшую задолженность.
Какие документы нужны для реструктуризации кредита в Сбербанке?
Чтобы принять участие в реструктуризации кредита, физическим лицам необходимо предоставить банку следующие документы:
- Заявление установленного образца, которое заполняется клиентом в отделении финучреждения.
- Гражданский паспорт (оригинал).
- Идентификационный налоговый номер (оригинал).
- Справки, подтверждающие ежемесячный источник дохода.
- Документы, подтверждающие факт возникновения финансовых проблем. Если заемщик потерял работу, он может предъявить трудовую книжку с соответствующей записью, приказ об увольнении или справку из центра занятости, подтверждающую его постановку на учет в качестве безработного. В том случае, когда причиной неплатежеспособности является заболевание, то нужно представить банку справку из медицинского учреждения. Также повлиять на способность оплачивать кредит может скоропостижная кончина близкого родственника, подтверждением которой является свидетельство о смерти. Если заемщик имеет большое количество кредитов и из-за финансовой нагрузки не может выполнять свои финансовые обязательства, то он должен предъявить на них все документы.
- Кредитный договор.
- Квитанции об оплате ежемесячных платежей.
Совет : каждое обращение заемщика с просьбой реструктуризировать задолженность рассматривается руководством Сбербанка в индивидуальном порядке. В течение этого времени клиенту следует продолжать делать платежи в приемлемом для него размере.
После того, как банк примет решение о проведении реструктуризации, об этом будет сообщено заемщику. С ним финансовое учреждение заключит новый договор и выдаст новый график ежемесячных платежей. Стоит отметить, что данная процедура никоим образом не повлияет на кредитную историю клиента, а напротив, будет подтверждать его желание выполнить свои обязательства.
Реструктуризация ипотеки в Сбербанке в 2017 году
Ипотека представляет собой разновидность кредита, при котором выдается большая сумма средств на длительный период времени. Чтобы оформить такой займ, физическим лицам нужно собрать большое количество документов и подтвердить платежеспособность. Обычно по таким кредитам в качестве залога выступает приобретаемое имущество, которое остается в собственности банка на протяжении всего срока действия договора. Из-за длительного периода кредитования, который может исчисляться 15-25 годами, и большой финансовой нагрузки у некоторых клиентов возникают проблемы, связанные с невозможностью вносить ежемесячные платежи. Решить их можно благодаря реструктуризации.
Чтобы реструктуризировать ипотечный кредит в 2017 году, заемщикам нужно сделать следующее:
- обратиться с заявлением в банк;
- передать полный пакет документов;
- подписать новый договор.
Заявление на реструктуризацию сегодня можно подать не только в отделении финансового учреждения. Клиенты, которые имеют доступ к интернету, могут на официальном сайте Сбербанка заполнить специальную форму и отправить ее по указанному электронному адресу. Такой способ обращения значительно ускоряет процесс рассмотрения заявки, при этом физическим лицам не нужно тратить время на личное посещение банка.
Несмотря на видимую простоту процедуры, физическим лицам нужно учесть некоторые нюансы:
- В связи с тем, что по условиям ипотечного договора приобретаемый объект недвижимости является собственностью банка до момента проведения окончательного расчета, при возникновении просрочек клиент может все потерять. Именно поэтому нужно своевременно решать с кредитором вопросы, связанные со снижением финансовой нагрузки.
- Банк неохотно реструктуризирует ипотечные кредиты, поэтому заемщики часто получают отказ. В этом случае им не стоит отчаиваться, а получить консультацию у юристов, которые подскажут, как правильно поступить в сложившейся ситуации.
- Чтобы принять участие в реструктуризации ипотеки, заемщику нужно иметь веские причины, которые банк детально изучит и примет решение.
Преимущества реструктуризации кредита
Несмотря на то, что многие люди считают реструктуризацию «палкой о двух концах», эта программа все же может дать заемщикам некоторые преимущества:
- в первую очередь они смогут снизить размер ежемесячного платежа;
- сохранят незапятнанной кредитную историю;
- смогут избежать расходов, связанных с судебным разбирательством;
- смогут получить новый график платежей с более удобными сроками проведения платежных операций.
К недостаткам реструктуризации можно отнести увеличение переплаты по кредитной программе за счет продления срока действия договора. Также стоит отметить возможность увеличения процентных ставок, если займ выдавался не в российских рублях, а в иностранной валюте.
Программа реструктуризации была создана для клиентов, которые попали в затруднительную ситуацию и временно потеряли платежеспособность. Несмотря на это, больше пользы от нее получает именно финансовое учреждение:
- получает дополнительную прибыль;
- защищает себя от финансовых потерь;
- экономит время и деньги на судебных разбирательствах;
- улучшает качество кредитного портфеля и т.д.
Как заполнить заявление на реструктуризацию кредита?
Если заемщик смог выполнить требования Сбербанка, которые предъявляются к клиентам, желающим принять участие в программе реструктуризации, он может подать заявление и ждать результата. Финансовое учреждение вынесет положительное решение в следующих случаях:
- если кредитная история заемщика имеет низкую степень загруженности;
- если он сможет доказать, что потеря платежеспособности связана с уважительными причинами;
- если просрочка по действующей кредитной программе не превысила 30 дней.
При заполнении заявления на реструктуризацию физическое лицо должно указать следующие данные:
- Реквизиты и точное наименование финансового учреждения.
- Фамилию, имя, отчество.
- Номер действующего кредитного договора.
- Данные гражданского паспорта.
- Адрес прописки.
- Контактные телефоны.
- Информацию о своей личной собственности.
- Место работы (наименование организации).
- Причины неплатежеспособности (подтверждаются документально).
- Информацию обо всех своих источниках дохода.
- Предложения относительно проведения процедуры реструктуризации.
- Личная подпись и дата.
В настоящее время Сбербанк предлагает физическим лицам программу реструктуризации, которая может снизить финансовую нагрузку как по займам этого финучреждения, так и по программам, оформленным у других кредиторов. Для участия в реструктуризации заемщики должны выполнить все требования и условия. Если они по каким-то параметрам не подходят для этой программы, финансовое учреждение может предложить им другое решение проблемы. Например, физические лица могут провести рефинансирование всех своих действующих кредитов. Благодаря этой процедуре все программы закрываются, а вместо них оформляется новый займ.
Сохраните статью в 2 клика:
В жизни каждого человека могут произойти непредвиденные события, которые повлияют на его платежеспособность. Если у него в этот момент есть непогашенные кредиты, то ситуация может выйти из-под контроля, если не приложить никаких усилий. Когда заемщик не в состоянии внести очередной обязательный платеж, ему не следует прятаться от кредитора. Он должен незамедлительно обратиться в банк и на месте попытаться найти решение, которое устроит обе стороны конфликта. Если финансовое учреждение увидит желание клиента выполнить кредитные обязательства, то оно всегда пойдет ему навстречу и, вероятнее всего, предложит процедуру реструктуризации задолженности. Такая программа имеет как достоинства, так и недостатки, но в сложной финансовой ситуации физическим лицам выбирать не приходится. Если у них есть какие-нибудь сомнения, им следует обратиться к юристу и получить консультацию.
Вконтакте
Ситуация касательно финансовых проблем стоит остро, она усугубляется, если речь идет о выплате кредита банку. В подобных ситуациях просто необходима процедура реструктуризации, она происходит перед составлением нового документа, возможно, дополнения к старому документу.
Эта услуга помогает найти оптимальный выход для клиента касательно погашения долга. Рассматриваются те варианты, когда из-за ухудшения материального состояния вы не сможете, как раньше выплачивать долг, успевать выполнять условия договора. Стоит рассмотреть детально особенности этого договора, его положительные и негативные стороны.
Частой является на сегодняшний день ситуация, когда задолженности приобретают просроченный характер. Для населения России это характерно. Для минимизации высокой закредитованности Сбербанк идет навстречу клиентам, которые не способны своевременно выполнить обязанности касательно выплаты. В этом случае используется такая процедура, как реструктуризация кредита в Сбербанке для физического лица 2018. Это касается ипотечного кредита, либо потребительского кредита. Главным условием для совершения этой процедуры является отсутствие какой-либо просрочки.
Как было указано немного выше, реструктуризация долга по взятому кредиту в Сбербанке – это пересмотр установленных условий. Эта процедура положительна для заемщика, ведь в большей мере облегчается процедура выплаты долга. Воспользоваться ею могут те клиенты, которые взяли ссуду, но возникли материальные проблемы.
Важно. Своевременно обратиться в банковское учреждение, особенно, если вы являетесь основным источником дохода на постоянной основе. Необходимо это сделать до того момента, как образуется просроченный долг, ведь этот момент усугубит сложившуюся ситуацию.
Банк часто идет на уступки подобного рода клиенту, ведь в его интересах получить свои средства без вмешательства суда, без дополнительных разбирательств. Не пугает банк то, что в этой ситуации денежные средства он получит в другой срок, с измененными условиями договора.
Процедура выплаты долга облегчается, клиент постепенно выплачивает долг. Проведение реструктуризации долга минимизирует риск начислений штрафных санкций, либо ухудшения вашего КИ. Банк все равно помнит преимущественно о своих интересах, не стоит об этом забывать.
Стоит отметить, какую выгоду получает банк. Из-за того, что увеличивается общая сума выплаты долга, соответственно становится больше общая сумма выплат. Насколько срок продлен, зависит размер переплаты. Для того, чтобы минимизировать это, стоит постараться как можно скорее выплатить ссуду. Таким образом, вы уменьшите переплату.
Условия
Процедура становится возможной при наличии проблем касательно материального положения клиента. Речь идет о таких ситуациях:
- заемщик теряет работу, его сокращают. Потеря работы по собственному желанию в этот список не входит;
- беременность, появление на свет ребенка также относят к этому списку весомых причин проведения процедуры;
- нарушение трудоспособности, состояния здоровья, из-за чего ухудшается материальное состояние клиента;
- дополнить список можно наличием болезни у близкого родственника. Этот факт необходимо подтвердить документальным путем;
- дополнить список можно срочной службой в армию;
- банковское учреждение также идет на уступки в том случае, если созаемщик не выполняет своих прямых обязательств по договору.
Стоит отметить также, что клиент должен иметь низкий уровень загруженности кредитной истории. Если просрочка все же есть, тогда ее период не должен быть менее месяца. Иногда требуется поручитель в качестве гарантии выплаты. И главное условие касается наличия серьезной причины неспособности платить долг, ее доказательства.
Проведение процедуры
Необходимо детальнее рассмотреть, как совершить процедуру реструктуризации кредита в Сбербанке.
Поэтапно процедура выглядит следующим образом.
- Первый этап имеет ознакомительный характер, ведь в этот период клиент знакомиться с информацией касательно интересующего его вопроса.
- Следующий этап касается детальной консультации по одному из указанных банком контактных телефонов. Вы уточните пакет документации, которую необходимо иметь с собой.
- Далее вы подаете заявление. Причем банк предоставляет способ клиентам подавать заявление не только лично, но и в удаленном режиме. На официальном сайте банка ознакомьтесь с условиями.
- При получении положительного ответа банк с вами свяжется, проконсультирует, ознакомит с последующей стратегией выплат.
- Далее заключительный этап. В этот период банк и клиент находят решение, пересматривают установленные ранее условия, согласовывают период, сумму, процентную ставку выплаты долга. Возможен также пересмотр других условий.
Стоит рассмотреть эти этапы в развернутом виде, ознакомиться с их проведением детальнее.
В первую очередь необходимо обратиться к работнику банка, проконсультироваться. Обращение происходит в том банковском отделении, где происходило заключение ранее договора. Необходимо обратить внимание на написание заявления на реструктуризацию кредита Сбербанк образец.
Важно. Внимательно заполняйте заявление, указывайте детально причины, которые послужили тому, что необходимо пересматривать предыдущие условия контракта.
Клиент указывает в заявлении размер уже выплаченной им задолженности и сумму остатка долга. Необходимо помнить дату оплаченного последнего платежа. Если клиент имеет задолженность, тогда стоит указать дату первого такого случая. Если ее нет, тогда этот пункт вы пропускаете.
Необходимо в последнем пункте заявления детально указать причины, которые спровоцировали потерю способности выплачивать долг.
Помимо описания проблемы, необходимо подтвердить указанную вами причину документальным путем. По желанию можно указать дополнительные условия, которые вы бы хотели пересмотреть. Возможно, клиент желает добавить какой-либо пункт договора. В большей мере речь идет об уменьшении размера ежемесячного платежа, либо увеличения срока возврата. Можно также обсудить вопрос снижения процентной ставки, либо предоставление отсрочки на выбранный вами период времени. Все эти моменты обсуждаются, банковское учреждение и клиент доходят в итоге до согласия.
Важно. Стоит идти в банковское отделение уже подготовленным и действовать своевременно до того момента, пока наступит первая задолженность. Заявление нужно писать в двух образцах. Возьмите квитанции, которые подтвердят ежемесячную оплату. Важно взять пакет документации касательно причин неспособности выплаты долга.
Предложения банка
Написанное клиентом заявление рассматривается относительно быстро. В течение 2 – 5 рабочих дней заемщика осведомляют о решении банка. Если принято положительное решение в сторону клиента, тогда выделяют различные варианты осуществления процедуры.
Каждый вариант имеет свои особенности, поэтому все способы проведения для физических лиц реструктуризации кредитов в Сбербанке стоит рассмотреть.
- Первый вариант называют «Кредитными каникулами». Подобная услуга является достаточно популярной, ведь предполагает выплату лишь процентов в течение соответствующего, заранее оговоренного с клиентом, согласованного с банком промежутка времени.
- Возможен также вариант уменьшения процентной ставки до минимального показателя для облегчения выплат клиенту.
- На срок продления кредита начисляется соответствующая процентная ставка. Сумма долга разделяется на равные платежи, график выплат пересматривается, согласовывается между обеими сторонами. Вследствие этого ежемесячная выплата приобретает более комфортный для клиента характер. Но, общая переплата таким путем увеличивается.
- В том случае, если заемщик не способен начать платить ссуду по старому графику, в определенных редких случаях банк прощает клиенту штрафные санкции, не занимается их начислением.
Есть разные варианты выплат, проведения процедуры реструктуризации. Есть ситуации, когда Сбербанк объединяет кредиты в один для упрощения условий выплат клиенту. Рассматриваются различные условия для того, чтобы заемщику было легче, комфортнее выплачивать долг кредитной карты. Сбербанк достаточно лояльно относится к своим клиентам, к каждому подходит индивидуально.
Часто под понятием «реструктуризации» предусмотрено полное изменение условий ранее заключенного договора. В частности стоит рассмотреть конкретные примеры.
Положительные стороны
Эта процедура для обеих сторон является выгодной. Ведь банковское учреждение, например, избегает, таким образом, убытков. Также улучшается качество его портфеля. Банк получает определенную (зависимо от временного промежутка продления) прибыль.
Также положительно для банка то, что экономится время, силы, минимизируется риск судебных разбирательств.
Огромным плюсом для заемщика является не допустить судебного разбирательства, пени, штрафов. Согласовываются удобные для обеих сторон условия, пересматриваются сроки, процентная ставка, либо другие возможные моменты.
Заключение
Прежде всего, стоит выбрать надежный, с хорошей репутацией банк. Одним из таких банковских учреждений является Сбербанк. Он имеет свою политику касательно обслуживания клиентов, использует индивидуальный подход к каждому. Учитывается его ситуация, предоставляются отдельные программы, возможность изменить условия.
Честно проведенная процедура, как видно, характеризуется наличием как положительных, так и негативных сторон для обеих сторон. При необходимости этой услугой можно воспользоваться. Главное, чтобы не было задолженности, хотя в некоторых случаях банк идет на уступки. Необходимо иметь документальное подтверждение того, что вы не сможете своевременно выплатить долг.
– очень непростой вопрос, который с каждым годом в стране становится только острее. Связан он исключительно с финансовыми проблемами заемщика и со стремлением избежать просрочек по кредитам. Прежде чем перейти к его рассмотрению, позволим небольшое отступление.
Сбербанк – самый крупный банк страны. Не будем вдаваться в статистические подробности, но если исходить из логики, что Сбер самый крупный банк по потребительскому кредитования, а просрочка в России растет от года к году усиленными темпами, то получается, что большая часть этой просрочки приходится на Сбербанк, реструктуризация потребительских кредитов и реструктуризация ипотечного кредита в Сбербанке начинает вызывать все большее опасение. Как же происходит реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке, в самом крупном банке страны? Практически также, как и или в .
То есть, очень хитро!
Начнем с того, что заемщик может избежать просрочки только 3-мя способами:
- исправно платить по кредиту
Если с первым и с третьим пунктом все понятно (они успешно работают, но только на благо банка), то второй пункт, который действительно должен гармонизировать отношения заемщика и банка, в стране не работает.
ВНИМАНИЕ! Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу, как, впрочем, и в других банках страны – это красивый миф, призванный создать иллюзию цивилизованного банковского рынка. На деле же получается натуральное «поле чудес» – несите к нам свои денежки!
Что же такое реструктуризация?
Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу – это процесс «оздоровления» заемщика и облегчения долговой нагрузки, результатом которого является избежание его банкротства и дальнейшее продолжение выплат по кредиту. Как итог, банк решает проблему с убытком из-за такого клиента, а заемщик продолжает выплаты, более длительное время, но меньшими частями.
Плюсы и минусы
Честная реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке, как для банка, так и для заемщика имеет массу плюсов, а минус, пожалуй, только один. Для заемщика – это серьезная переплата по кредиту, который он брал до возникновения трудностей. А для банка – возможные финансовые потери, которые, на самом деле, спокойно перекрываются более длительным временем обслуживания реструктуризированного кредита.
То есть банк всегда в плюсе, даже если он честно реструктуризирует кредит.
Плюсы для банка:
- банк избегает убытков
- банк улучшает качество своего портфеля
- получает дополнительную прибыль
- экономит время и силы на судебные разбирательства
Плюсы для заемщика:
- избежание суда
- избежание пеней и штрафов
- экономия нервов
Особенности
Если вести речь о действительном положении вещей с реструктуризацией в Сбербанке, то хочется сказать, что честная реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу возможна, но только если вы будете решать вопрос через начальство и чуть ли не через председателей правления. В остальных же случаях, сотрудники банка делают все ровно все наоборот – не принимают заявление, не обрабатывают его, тянут время, дают неверную информации и так далее.
Зачем это делается? Сложно сказать, но это так.
Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу, особенности:
- реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке – это привилегия банка, а не его обязанность
- сотрудники Сбербанка, на самом деле, не заинтересованы в реструктуризации кредита
- особенно на тех условиях, которые озвучиваются официально
- Сбербанк заинтересован только в личной выгоде
- сотрудники Сбербанка заинтересованы только в количественных показателях кредитования
- сотрудники Сбербанка (как это не парадоксально) заинтересованы в том, чтобы у клиента пошла просрочка
- честная реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке возможна, но только через руководство
Здесь нужно пояснить. Поведение сотрудников Сбербанка в отношении реструктуризации кредита абсолютно типично для всей банковской среды.
Сбербанк – огромная бюрократическая структура с большим количеством сотрудников, которые обладают низкой трудовой дисциплиной и разным восприятием одной и той же информации. Поэтому один сотрудник говорит одно, другой – другое. Непонятно, кто говорит правду, а кто нет.
Реструктуризация кредитов других банков
Реструктуризация кредитов других банков в Сбербанке
В народе ходит ошибочное определение – реструктуризация кредитов других банков в Сбербанке, так вот, такой услуги в Сбербанке нет!
Народ путает один термин с другим. То, что люди понимают под реструктуризацией кредитов других банков в Сбербанке – это «рефинансирование». То есть перекредитование или объединение двух кредитов в один с другими отличными условиями, в то время, как реструктуризация кредитов – это совсем другое.
Сама же реструктуризация кредитов других банков в Сбербанке – услуга вымышленная. Ни один банк в стране не реструктуризирует кредиты других банков.