Здравствуйте я в декрете,и разведена,муж не платит алименты,живем на детское пособие,денег не хватает кредит платить,подавала на реструктуризацию,отказали,помогите,еще есть вариант отсрочки?
Может ли семья с 2 усыновленными и 2 своими детьми получить отсрочку по кредиту и ипотеке?
Добрый день! Подскажите у нас сёмужки 4 детей (сын 18 лет учится на бюджете в Санкт-Петербурге, сын 10 лет и двое приемных детей (мы как приёмная семья на пол года далее усыновление, ждём когда пройдёт пол года, т.к. биологические родители лишены...
09 Декабря 2017, 14:43, вопрос №1840091 Ирина, г. Южно-Сахалинск
Как попросить в банке отсрочку, если появились проблемы с оплатой кредита?
Добрый день. У меня сложилась не хорошая ситуация, на какое-то время остался без работы. В данный момент уже нашел работу, но пока сложность с выплатами по кредитам. Могу ли я попросить отсрочку в банке. И чем мне это грозит? Или может есть еще...
Как подать претензию в банк об отсрочке по кредиту в связи с уходом в декретный отпуск?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно подать претензию в банк об отсрочке по кредиту в связи с уходом в декретный отпуск, для дальнейшей подачи в суд.
19 Апреля 2017, 15:21, вопрос №1613765 Клавдия, г. Санкт-Петербург
Можно получить отсрочку для погашения кредита?
Уважаемы Владимир Владимирович обращается к вам гражданин РФ Овсепян Гагик Аршакович,отец шестерых детей,довец с 2002г., проживающий в Ростовскай области Мясниковском районе село Крым ул. 1-й Тупик дом 19. 2008г. брал ипотечный кредит,для улучшение...
03 Апреля 2017, 22:31, вопрос №1595736 Гагик, г. Ростов-на-Дону
Как получить отсрочку по оплате ипотеки, на время декретного отпуска?
Добрый день! Помогите пожалуйста с решением проблемы: У меня ипотека в Глобэксбанке, проплатив без просрочек больше года - забеременела и ушла в декрет. Доход изменился. Подала на отсрочку на время декрета, но банк отказал мне, даже не предложив...
Можно ли получить отсрочку по оплате микро-кредитов?
Здравствуйте. Имеются обязательства по микро-кредитованию в более 10 организациях.Везде пошла просрочка. Ни где не отказываюсь от обязательств. Что бы их выполнить прошу отсрочки. В ответ только угрозы о полиции и том что продадут долги...
Можно ли получит отсрочку по кредиту?
Здравствуйте! Помогите с вопросом пожалуйста. Моя мама лежит в реанимации с кровоизлиянием в мозг. У нее кредиты,могут ли предоставить отсрочку по кредитам пока она там? В сбербанке мне отказали в отсрочке по карте,а русский стандарт ответа еще не...
Правомерно ли банк будет настаивать на досрочном погашении кредита?
Здравствуйте. Дело в том что я не так давно брал кредит, и был платежеспособным заемщиком. Но после потери работы я прекратил оплачивать кредит. Вот уже 24 день как я не могу оплатить сумму платежа и конечно же штрафы. Я оформляюсь сейчас на службу...
Как мне быть в трудной ситуации c погашением кредита?
Брала кредит в МФО Домашние Деньги.30000-на 52 недели-еженедельный платёж составляет 1350р.Платила исправно,но произошло так что мне пришлось переехать,соответственно работа пропала,на данный момент у меня 6 просроченных еженедельных платежей,и на...
Можно ли отозвать материнский капитал из ипотеки, если он уже переведен на счет банка?
Банк не выполняет обязанность указанное в договоре или не правильно выполняет и отказ не дает, всё тянет время. дело в том, что по договору по рождении ребенка можем взять отсрочку до 3 х лет, а в банке, по причине незнания работников банка(они...
При оформлении кредита мало кто задумывается о финансовых проблемах, от которых заемщик не застрахован.
В целях сохранения взаимовыгодных отношений между кредитором и клиентом на законодательном уровне утверждена процедура оформления отсрочки при наступлении форс-мажорных обстоятельств. Однако существует категория заемщиков, которые пытаются всеми силами испортить отношения с банком.
Одни граждане пытаются добиться отсрочки из-за элементарной задержки заработной платы, другие же при возникновении малейших сокращений доходов. В таких условиях кредиторам непросто найти «золотую середину» установить баланс между требования заемщика и своими возможностями.
Отсрочка по займу – это установленная законодательством прерогатива заемщика на перенос сроков выплат кредитных обязательств, в силу возникновения непредвиденных обстоятельств, которые не позволяют ему исправно платить за кредит. Из этого понятия можно заметить, что законодательство четко очертило основания, при которых банк должен идти навстречу клиенту. Клиент же в свою очередь обязан полностью аргументировать свое право на получение отсрочки.
Некоторые граждане, полагая, что банк не согласиться на условия отсрочки просто прерывают связь с кредитной организацией и ждут, пока нормализуются их финансовые возможности. Такой подход корнем отличается от принципов банка. Нужно понять что неустойка, которая появляться при просрочках заемщика не входит в интересы банка. Кредитору выгодно постоянно находиться в контакте с клиентами, чтобы прогнозировать свою дальнейшую политику.
Обратите внимание! Если банк откажет вам в предоставлении отсрочки без необходимых оснований, смело можете обращаться в суд. Ст. 451 гласит, что сторона договора имеет право в судебном порядке изменить условия соглашения. Но если возможность отсрочки не была заранее оговорена, то действия банка будут правомерными.
Можно ли отсрочить платёж по кредиту?
Практика показывает, что из-за низкого уровня правой культуры большинство заемщиков и не подозревают о возможности отложения сроков взноса платежей. Вместо этого, люди бегают от коллекторов или берут дополнительные кредиты. Главное правило при возникновении сложностей с погашением займа – своевременное уведомление банка.
Основные формы предоставления отсрочки
- Заемщик погашает исключительно проценты. Это схема считается наиболее эффективной, польку кредитная нагрузка для заемщика становиться минимальной и ему предоставляется достаточно времени для поправления финансовых возможностей. Тело кредита не погашается, а платежи по процентам вносятся каждый месяц.
- Полная отсрочка. Доступен только надежным клиентам, которые имеют хорошую кредитную историю и не первый раз сотрудничают с банком. Характеризуется краткосрочным периодом – от 2 до 3 месяцев.
- Пересмотр условий путем реструктуризации займа. Клиент просит кредитора изменить действующие условия займа. Реструктуризация позволяет установить оптимальные условия, подходящие под индивидуальные возможности клиента. Процедура непростая, требует предоставления большого количества справок. Банки неохотно смотрят на подобную инициативу клиента, поскольку при реструктуризации прибыль кредитора снижается.
- Изменение графика платежей. Предусматривает возможность предоставления «кредитных каникул». Суть заключается в том, что заемщику предоставляется определенный период, в течение которого его полностью освобождают от кредитных обязательств, но с условием, что по окончании выделенного срока клиент сможет исправно вносить платежи.
Что происходит на практике?
Воспользовавшись одним из способов, заемщик получит возможность подправить свои денежные возможности или найти альтернативный источник дохода для продолжения сотрудничества с банком. Предоставление конкретной формы отсрочки будет зависть от объемов просрочек перед кредитором, а также возможностями самого банка.
На практике кредитные организации принимают заявление о предоставлении отсрочки, но условия подстраивают под себя и в конечном итоге клиент сильно переплачивает.
Как получить отсрочку по кредиту
Основным способом получения отсрочки по кредиту являться – подача заявления установленной формы . Заявление отражает сущность требований заемщика и возникшую проблему с оплатой кредита. Стоит отметить, законом не предусматривается определенный перечень моментов, которые должны соблюдаться при оформлении отсрочки. Прерогатива отнесена в ведение банка, который по своему усмотрению определяет условия и механизм пролонгация сроков.
Существуют банки, которые непосредственно в кредитном соглашении отражают условия предоставления отсрочки. В таком случаи клиенту остается действовать по инструкции кредитора. Кредитная организация может по-своему предусмотреть условия сроков, определить конкретный вид отсрочки, который будет применяться.
Обратите внимание! Рекомендуется уточнить условия отсрочки у менеджера банка или в юридическом отделе. Если сотрудник подтвердит, что кредитор содержит свои условия отсрочки, то необходимо внимательно прочитать пункт с указанной информацией.
- Другая категория банков не фиксирует возможность предоставления отсрочки по кредиту. При возникновении обстоятельств, требующих продления или изменения условий, руководство банка созывает кредитный комитет, члены которой определяют целесообразность предоставления отсрочки.
- Например, клиенты Сбербанка могут самостоятельно выбрать удобную систему реструктуризации долга. Получить информацию об условиях отсрочки можно на портале Сбербанка. Информация является открытой, и каждый заемщик может оценить свои возможности перед оформлением займа.
- Реструктуризация кредита предусматривает возможность изменения условий в отношении всего займа, отсюда эта процедура устанавливается лишь в исключительных случаях, когда банк удостоверится в безвыходности заемщика.
Оформить отсрочку можно путем предоставления, следующего пакета документов:
- Справка, свидетельствующая о доходах гражданина.
- Трудовая книжка. Она свидетельствует о том, что работника уволили с места работы или перевели на другую работу.
- Справка о состоянии здоровья. Нужна, когда заемщик мотивирует свою неплатёжеспособность – ухудшением состояния здоровья.
- Паспорт заемщика.
- Справка из Пенсионного учреждения. Нужна, если клиент ссылается сокращение пенсионных выплат.
Статистика задолженности по кредиту в банках
Кто может претендовать на отсрочку?
Получить отсрочку могут:
- Тяжелобольные люди, которые признаны нетрудоспособными в соответствии с медицинским заключением
- Клиенты, которые столкнулись с форс-мажорными обстоятельствами (попали в ДТП, оказались в эпицентре природных катаклизмов или подверглись краже имущества).
- Заемщики, которые сменили официальное место жительство. В этом случаи отсрочка предоставляться в течение нескольких месяцев пока человек будет адаптироваться к новым условиям.
- Временно лишившимся источника дохода. Это в основном работники, включенные в список сокращений.
Банк имеет право отказать заемщику в условиях предоставления отсрочки, если удостовериться что:
- клиент не предпринимал никаких шагов для достижения консенсуса с кредитором;
- ранее нарушал условия кредитного соглашения;
- с момента оформления кредита прошло меньше 6 месяцев;
- не предоставил веские аргументы своей неплатёжеспособности.
Что нужно учитывать
Отсрочка, в какой бы форме она ни устанавливалась – нежелательная процедура для банка. Это должен помнить каждый заемщик и нужно быть готовым к тому, что кредитор потребует максимальный объем доказательств, подтверждающий безвыходное положение.
К примеру, человек сетует на сложности в трудовой деятельности, то в первую очередь нужно собрать весь перечень справок которые подтверждают :
- увольнение работника;
- сокращение штаты и факт того, что заёмщик оказался в списке сокращенных;
- снижение заработной платы;
- перевод на другую должность.
На заметку! Необходимо решить вопрос мирным путем. Судебное разбирательство – это крайняя мера. Задержка платежей в пределах 6 месяцев не критично для банка. Кредитор не станет идти на конфронтацию из-за небольшого срока. Задача заемщика – стараться не допускать больших просрочек.
Заключение
Отсрочка платежа – удобный инструмент, позволяющий банкам нормализовать отношения с клиентом. Заемщик, в свою очередь, получает возможность отодвинуть кредитный период на несколько месяц для восстановления платежеспособности. Основное преимущество отсрочки – обоюдный учет интересов кредитора и заемщика при взаимодействии в кредитных отношениях.
Заемщикам, у которых возникли временные финансовые затруднения, Сбербанк дает возможность отсрочить платеж или перенести дату платежа по кредиту на другое число. Данная программа называется реструктуризацией, она имеет свои особенности и предоставляется не каждому клиенту.
Содержимое страницы
Раньше Сбербанк позволял перенести платеж с текущего периода на следующий месяц, или даже вплоть до полу года. Клиенту можно было письменно обратиться в банк и не вносить деньги за кредит в течение предоставленного срока отсрочки. Но в настоящий момент такой вариант исключен.
Как отсрочить платеж по кредиту в Сбербанке
На сегодняшний день у заемщиков с временными финансовыми трудностями, которые не могут в полной мере выполнять обязательства по выплате кредита, существует два варианта:
- Отсрочить выплату кредита на период от 12 до 24 месяцев (в зависимости от того, взят он сроком до 2-х лет или более). Отсрочка распространяется только на основной долг. Проценты придется выплачивать регулярно. Но сумма будет значительно меньше, и это облегчит нагрузку на клиента, оказавшегося в затруднительном положении.
- Провести реструктуризацию существующего займа, то есть изменить условия выплаты текущего кредита. За счет увеличения срока кредитования, можно уменьшить сумму ежемесячного платежа. Или изменить дату погашения ежемесячной суммы. Варианты предлагаются индивидуально в зависимости от сложившейся ситуации.
Кто может рассчитывать на отсрочку платежа
Необходимо понимать, что банк не обязан изменять условия ранее подписанного договора по вашему желанию и требованию. Чтобы отсрочить или перенести дату платежа по кредиту, нужно иметь веские для этого основания. И доказать это банку документально.
Заемщик имеет право на реструктуризацию при следующих обстоятельствах:
- Увольнение (не по собственной инициативе) или сокращение с работы, понижение в должности, уменьшение заработной платы. В данном случае нужно предоставить банку доказательства, предъявив трудовую книжку, справку из центра занятости, справку из бухгалтерии, где указан размер заработной платы и т.д.
- Рождение в семье ребенка позволяет отсрочить платеж по ипотеке на законодательном уровне сроком на 1 год, но на свое усмотрение Сбербанк может увеличить этот срок до 3 лет. Нужно предоставить свидетельство о рождении ребенка.
- Утрата трудоспособности. В случае временных проблем со здоровьем или получения инвалидности, можно получить отсрочку, предъявив справки из медицинских и социальных учреждений.
- Тяжелая болезнь близкого родственника, которая требует дорогостоящего лечения. Если вы вынуждены оплачивать счета по медицинским показаниям, вы имеете право попросить отсрочку у Сбербанка, предъявив при этом справки медицинского характера.
- Форс-мажор. Если в жизни заемщика случились непредвиденные обстоятельства, не зависящие от него самого (например, угон автомобиля, авария, взлом квартиры, пожар и т.п), банк идет навстречу потерпевшему и может предоставить отсрочку платежа по кредиту при предоставлении соответствующих документов из милиции, охранных или медицинских учреждений.
- Другие обстоятельства. В жизни могут возникнуть различные ситуации, и каждый случай банк рассматривает индивидуально, тщательно изучая и проверяя предоставленные документы.
Процент одобрений заявок на реструктуризацию кредита не высок, так как причина обращения с подобной просьбой должна быть серьезной и документально подтвержденной. Если комиссия, рассматривающая ваше заявление, сочтет ситуацию не столь важной и серьезной, а факты недостаточными, или заподозрит в обмане и уличит в мошенничестве, то в просьбе будет отказано.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Что сделать, чтобы отсрочить платеж по кредиту
Вопрос реструктуризации решается не сразу. Если у вас возникли финансовые трудности, необходимо немедленно обратиться в банк, и быть готовым погашать задолженность по прежнему графику в период рассмотрения вашей заявки (это может занять до 2-х недель).
ВАЖНО: реструктуризация по кредитной карте в Сбербанке проводится в том же порядке, что и по целевым или потребительским займам.
Итак, ваши действия:
Важно понимать, что положительное решение чаще всего получают клиенты с неиспорченной кредитной историей, которые ранее добросовестно выполняли свои кредитные обязательства и не допускали .
Отсрочка платежа по кредиту путем реструктуризации позволяет сохранить репутацию благонадежного заемщика, временно облегчив при этом финансовое бремя клиента. Минусом является отсутствие возможности полностью отложить ежемесячные выплаты на некоторый период, пока не восстановится и не улучшится финансовая ситуация. Так или иначе, определенную сумму, хоть и уменьшенную, заемщик обязан вносить ежемесячно.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: можно ли отсрочить платеж по кредиту в Сбербанке на 1 месяц?
Ответ: да, можно. Но в данном случае под «отсрочкой» нужно понимать не полный отказ от внесения ежемесячного платежа, а выплату только процентов, что существенно меньше, чем вся сумма платежа. Сбербанк предоставляет возможность отсрочить платеж по основному долгу (тело кредита) сроком на 1, 3 или 6 месяцев.
Вопрос: можно ли отсрочить платеж по ипотеке в Сбербанке при рождении ребенка?
Ответ: да, и этот вопрос регулируется на законодательном уровне. Любой банк при появлении в семье ребенка обязан дать отсрочку по ипотеке, если она потребуется. Сбербанк может предоставить отсрочку сроком от 1 года до 3-х лет. Как описано выше, она распространяется только на основной долг. Проценты по кредиту придется выплачивать ежемесячно.
Вопрос: можно ли отсрочить платежи по кредиту в Сбербанке в связи с потерей работы?
Ответ: да, если человек ушел с работы не по собственному желанию. При увольнении или сокращении, можно попросить отсрочку у банка. В качестве документального подтверждения ситуации необходимо предъявить трудовую книжку и справку из центра занятости. Сбербанк всегда оставляет за собой право одобрить или отказать в реструктуризации кредита.
Заемщик, помимо кредита, получает определенные финансовые обязательства, которые охватывают определенный период времени. Зачастую, жизненные обстоятельства меняются, платежеспособность клиентов ухудшается, что приводит к невозможности выполнения кредитных обязательств. Отсрочка по кредиту позволяет урегулировать проблему с банком, не доводя дело до суда и назначения штрафных санкций. Заключая соглашение с банком, рекомендуется заранее уточнить, что такое отсрочка платежа по кредиту и предусматривается ли она по условиям договора.
Благодаря принятому в 2014 году закону № 127-ФЗ, правительство урегулировало множество неясностей, касающихся вопроса неплатежей по кредиту. Закон о банкротстве охватывает вопросы банкротства физлиц, порядок списания долга, отчуждения имущества в счет уплаты долгов. Кроме того, федеральное законодательство определило правила пересмотра условий по кредиту, по реструктуризации и получению определенной поддержки банка и государства при уплате долга.
В обстоятельствах ухудшения материального положения заемщику не рекомендуется скрываться от кредитора. В интересах самого клиента своевременно оповестить банк об изменении положения и выработать компромиссное решение по дальнейшему обслуживанию кредита.
Практика отсрочки платежа по кредиту
Шансы получить согласование отсрочки платежа значительно выше, если сообщить банку о возникших материальных затруднениях до того, как возникнет первая просрочка. Кредитная организация так же, как и заемщик, заинтересована в урегулировании проблемы, предлагая какой-либо финансовый инструмент с учетом особенностей конкретной ситуации.
Сотрудники банка понимают, что заемщик, обратившийся к ним, имеет намерение и дальше выполнять свои обязательства, изменив прежние условия на более приемлемый вариант погашения. Однако следует учитывать, что далеко не все заемщики имеют шансы на пересмотр условий кредитования. Кредитор будет оценивать, может ли причина запроса об отсрочке быть признана уважительной.
Большинство банков постоянно сталкивается с проблемой неплатежей, связанных с ухудшением платежеспособности заемщиков. Хоум Кредит Банк, Связной Банк, Восточный Экспресс, БыстроБанк, Почта Банк, Райффайзен Банк и многие другие кредитные организации предлагают различные программы урегулирования проблемы дальнейшего обслуживания по кредиту.
В качестве одного из инструментов, помогающих клиентам Восточного Экспресса, используется отсрочка по основному телу кредита сроком до 3 месяцев. Однако данная мера рассчитана на заемщиков по строго определенным видам кредитов и не чаще двух раз за весь срок кредитования.
Почта Банк также предлагает своим добросовестным заемщикам пересмотреть условия договора на более приемлемые. Почта Банк рассматривает обращения заемщиков, поданные в письменном виде, при условии, если заемщик характеризовался как ответственный и добросовестный плательщик. В Почта Банке реализуют индивидуальный подход к каждой ситуации, предлагая различные инструменты для решения финансового вопроса.
Райффайзен Банк, как и Почта Банк, предусматривает отсрочку по кредиту на срок не более чем 6 месяцев при условии сохранения выплат по основному долгу, с возможностью увеличения срока кредитования.
Уважительные причины для отсрочки
При следующих обстоятельствах клиенты могут рассчитывать на пересмотр условий кредитования и предоставление отсроченных платежей:
- При потере заработка и увольнении с основного места трудоустройства. Кредиторов, рассматривающих обращение, будет интересовать причина увольнения.
- Болезнь и предстоящие значительные траты на лечение для себя и близких родственников.
- Утрата кормильца, на чьем иждивении находился клиент.
- Смена региона проживания.
- Потеря имущества во время стихийного бедствия или кражи.
- Уход в декрет или отпуск до 1,5 лет.
Помимо этого, в каждой кредитной организации имеется внутренний список клиентов и их кредитных историй, исходя из которых надежным клиентам предоставляются более гибкие условия, ведь в отношениях «банк – клиент» многое зависит от степени доверия.
Основания для отказа
С большой долей вероятности банк отказывает следующим заемщикам:
- Лицам с испорченной кредитной историей.
- Если после выдачи займа клиент внес менее 3 ежемесячных платежей.
- Если до истечения срока кредитования осталось меньше 3 месяцев.
- Заемщикам, обратившимся за отсрочкой на основании недостоверной информации, предоставлении подложных документов, свидетельствующих об ухудшении платежеспособности.
Таким образом, на отказ банка повлияют не только обстоятельства, вызвавшие финансовые сложности, но и репутация заемщика. Договор о кредитовании может содержать положения о возможности отсрочки либо не иметь их. В любом случае окончательное решение банк примет с учетом оптимального варианта для обеих сторон.
В банковской среде действуют следующие варианты пересмотра условий кредитования:
- перенос сроков погашения;
- изменение условий по кредиту (или реструктуризация);
- переоформление кредита с более доступными условиями погашения (или рефинансирование).
Для клиентов, чьи материальные затруднения носят временный характер, более предпочтительна отсрочка платежей по кредиту. Приостановка погашения займа позволит клиенту найти новый источник дохода и продолжать своевременно вносить нужную сумму в соответствии с измененным графиком.
Пересмотр срока погашения
Данный вариант известен под названием «кредитные каникулы по телу кредита». Заемщик освобождается от выплат по основному долгу, в то время как проценты продолжают начисляться. Отложенный платеж влечет за собой увеличение суммы выплаты по истечении срока каникул – к окончанию срока. Наиболее часто кредитор позволяет отложить выплаты на срок до 6 месяцев.
Следует различать следующие виды кредитных каникул:
- Кредитные каникулы с переносом погашения по основному долгу.
- Отсрочка по уплате процентов, именуемая также кредитными каникулами по процентам.
- Полные каникулы по кредиту.
Каждый из вариантов различается по степени выгодности для заемщика и кредитора. Однако любая из вышеописанных мер поможет в решении проблемы с погашением кредитных обязательств.
Каникулы по телу кредита означают отсрочку оплаты по основному долгу. В течение определенного срока заемщик уплачивает только проценты за использование земных средств. В результате использования данного вида отсрочки вырастают срок кредитования и сумма переплаты, т. к. проценты продолжают уплачиваться и в течение каникул. Подобная по кредиту более выгодна в начале, если заем взят на условиях дифференцированного платежа. При аннуитетном платеже большая доля выплаты в начале срока составляет именно проценты. Данный способ не принесет должного облегчения финансового бремени и даже будет невыгоден заемщику ввиду необходимости продолжения уплаты сумм в счет обслуживания процентов.
Гораздо более редкий вид отсрочки – кредитные каникулы по процентам. Заемщику предоставляется шанс не уплачивать проценты за используемые средства банка, внося при этом платежи в счет погашения основного долга. В результате тело кредита погашается, а переплата по процентам становится меньше за счет предоставленной отсрочки. Каждый конкретный банк будет индивидуально решать вопрос, исходя из собственной внутренней политики и возможности назначения того или иного вида отсрочки.
Отсрочка выплат по основному долгу и процентам, т. н. полные каникулы, предоставляется на короткий промежуток времени – не больше 3 месяцев.
Реструктуризация долга является еще одним вариантом урегулирования ситуации с обслуживанием кредита в условиях ухудшения платежеспособности клиента. Клиент обращается в банк за пересмотром основных условий займа, приводя веские аргументы и предлагая структурированный план погашения с учетом личной финансовой ситуации. Кредитор, в свою очередь, может предоставить перерасчет по взносам, увеличив срок действия кредитной линии. Таким образом, заемщик должен будет выплачивать основной долг по кредиту и проценты за его обслуживание в течение более длительного времени, что приведет к снижению финансового бремени.
Рефинансирование
Одним из популярных видов решения проблемы с задолженностью по кредиту является рефинансирование кредитных обязательств. Многие банки применяют данную услугу в целях привлечения клиентов других организаций на обслуживание в свой банк, предоставляя более привлекательные условия погашения. Сутью рефинансирования является перекредитование, или получение нового кредита для погашения имеющегося займа с изменением условий в пользу клиента. В результате заемщик может рассчитывать:
- На увеличение срока кредитования.
- Уменьшение процентных ставок за обслуживание.
- Снижение ежемесячного платежа.
Варианты схем реализации программы рефинансирования зависят только от самих банков. Для отдельных клиентов банк предусматривает индивидуальные программы перекредитования, недоступные в стандартных предложениях. Заключается новый договор по предоставлению займа, условиями которого клиент обязуется погасить действующий кредит в другом банке и перейти на погашение новых финансовых обязательств. Следует быть осторожными, заключая новый договор, необходимо ознакомиться с подробностями предоставления займа. может привести к расторжению договора и требованию банка досрочно погасить долг полностью.
Порядок оформления отсрочки
В отличие от самовольной просрочки, отсутствие в срок платежа в соответствии с графиком погашения может быть согласовано с банком, а значит, штрафные санкции по неуплате кредита применяться не будут.
Ответственность за неплатежи
В случае задержки платежа не более 2-5 дней заемщику начислят штраф или заблокируют карточку. Если клиент так и не смог внести средства в счет ежемесячного платежа и остановил всяческие выплаты, последует обращение в суд со стороны кредитора. Если ситуация с финансами действительно серьезная и в ближайшее время возможности оплатить долг не появится, необходимо срочно обратиться в банк – чем скорее, тем меньшие последствия будут ожидать неплательщика.
Следуя простой последовательности, заемщик сможет решить вопрос с дальнейшим обслуживанием долга, избежав серьезных неприятностей, связанных с взысканиями банка и испорченной кредитной историей:
- Клиент, попавший в затруднительное положение, обращается в отделение банка и в письменном виде сообщает о возникших проблемах с погашением кредита.
- Заявление подкрепляется документами, справками, свидетельствующими об ухудшении платежеспособности (болезнь, потеря работы, другие причины).
- Если в соглашении с кредитором содержится пункт о возможности применения отсрочки, дальнейшие действия регламентируются согласно договору.
- При отсутствии в документе положений, описывающих возможность отсрочки, кредитная организация будет решать вопрос индивидуально, исходя из своей политики, с учетом реального финансового положения клиента и того, насколько причины ухудшения платежеспособности являются уважительными.
- При отсутствии особых претензий к клиенту банк может предложить решить вопрос путем реструктуризации.
- При положительном рассмотрении заявления подписывается новый договор, условия которого мягче.
- После подписания нового соглашения заемщик переходит на новые условия кредитования, пересмотрев срок использования заемных средств, а также сумму ежемесячного платежа.
Данные меры позволят заемщику, несмотря на всю тяжесть положения, сохранить хорошую кредитную историю, что в дальнейшем будет способствовать кредитованию по новым предложениям банка после исполнения текущего контракта. Даже если надежды на получение отсрочки практически нет, письменный запрос об отсрочке необходимо сделать в любом случае: при дальнейших попытках банка истребовать долг с заемщика через суд клиент сможет предоставить документальные подтверждения, что он своевременно предпринимал шаги по урегулированию вопроса с платежами.
5 / 5 ( 1 голос )
Кредитные обязательства требуют от плательщиков строгого соблюдения графика платежей. Несвоевременная или частичная оплата грозят не только ухудшением кредитной истории, но и штрафами, неустойками. Если плательщик испытывает трудности с финансами, рекомендуется обратиться в банк. Менеджер компании определит, можно ли взять отсрочку по кредиту, или иным способом облегчить обязательства клиента.
Что представляет собой отсрочка платежа по займам?
При получении ссуды клиенту выдается договор с графиком платежей. Перенос срока внесения средств на определенный период является отсрочкой по займу. Если должник освобождается от платежей на 3 месяца и более, такое изменение договора называют "кредитными каникулами".
Решение о том, можно ли взять отсрочку по кредиту, принимается сотрудниками банка. Менеджеры анализируют финансовую ситуацию заемщика, изучают историю платежей, отношения с банком и другими кредитными организациями. В случае одобрения клиент получает новый график платежей.
В каких случаях допускается отсрочка взносов по ссудному договору?
При оформлении займа клиенты не задумываются о том, можно ли взять отсрочку по кредиту, хотя во многих банках есть возможность урегулировать данный вопрос на стадии подписания документов.
В зависимости от финансовой организации, виды и условия изменения плановых платежей различаются. Например, в одних банках клиенту предоставляются "каникулы" без предоставления документов.
Другие требуют написать заявление даже в случае, когда требуется узнать, можно ли взять отсрочку по кредиту на время декретного отпуска.
Оформление отсрочки: причины для банка
В 90 % компаний к рассмотрению принимаются следующие ситуации:
- Полная или частичная утрата платежеспособности клиента. Она может быть связана с потерей работы, получением инвалидности, сокращением размера заработной платы.
- Потеря платежеспособности одного из членов семьи. Например, один из супругов взял потребительский кредит, а второго сократили с работы. Общий доход семьи заметно снизился, что затруднило выполнение обязательств по займам.
- Уход в декретный отпуск.
- Появление новых обязательных расходов, например, оплата обучения, лечения.
Как происходит изменение договора?
Каждый случай в предоставлении "кредитных каникул" рассматривается компанией индивидуально. Только после изучения обстоятельств специальной комиссией выносится решение, можно ли взять отсрочку платежей по кредиту.
Процедура происходит в несколько этапов:
- Обращение в кредитную организацию.
- Предоставление данных, подтверждающих финансовое положение. Это могут быть выписки со счетов, чеки из медицинского учреждения, справка об инвалидности.
- Ожидание решения комиссии. Срок рассмотрения заявления - до 14 рабочих дней. Сотрудники выясняют, можно ли взять отсрочку по кредиту клиенту банка, рассматривают варианты смягчения условий кредитования и иные способы погашения задолженности плательщиком.
В случае одобрения плательщик подписывает новый кредитный договор. Он может действовать со следующего периода или даты, прописанной в документе.
Виды отсрочек по займам
В каждой организации свои условии предоставления "кредитных каникул".
Отсрочка может представлять собой:
- Увеличение срока кредитования с уменьшением планового платежа. Это называется реструктуризацией. Например, клиенты, которые хотят узнать, можно ли взять отсрочку по кредиту в "Сбербанке", имеют возможность подать заявление только на такой вид уступки.
- Перенесение платежной даты. Это не является на 100 % отсрочкой, но может улучшить финансовое положение заемщика. Некоторые кредиторы ("Сбербанк", "Связьбанк", "ВТБ") предлагают клиентам воспользоваться услугой бесплатно 2 раза и более.
- "Кредитные каникулы". Это освобождение заемщика от необходимости вносить оплату в течение 3 и более месяцев. В 9 из 10 случаев "каникулы" прописаны в ссудном договоре или могут быть предоставлены только значимым клиентам с большим объемом капитала и хорошей кредитной историей.
- Изменение условий кредитования. Рефинансирование - возможность не только перенести плановый платеж, но и уменьшить процентную ставку. Оформить продукт могут только клиенты с достаточной платежеспособностью.
Сколько времени занимает оформление отсрочки по кредиту?
Изменение условий ссудного договора не превышает 14 рабочих дней. В исключительных случаях банк может продлить решение вопроса на срок до 30 дней.
Процесс состоит из нескольких этапов:
- Сбор документов. Плательщик обязан принести справки, подтверждающие тяжелое финансовое состояние. Без них банк имеет право отказать в предоставлении услуги. Сбор документов занимает от 1 до 5 дней.
- Подача заявления. В зависимости от сложности вопроса, решением могут заниматься специалисты поддержки в интернете, во всех отделениях кредитной организации или нескольких крупных филиалах. Например, чтобы узнать, можно ли взять отсрочку по кредиту в "Почта Банке", клиенту достаточно позвонить по телефону горячей линии, указанному на сайте финансового учреждения. Срок принятия решения - от 1 часа до 10 рабочих дней.
- Получение нового графика. Для подписания документов следует обратиться в отделение, в котором плательщик оставлял заявление. Если операция проводилась по телефону или через интернет, клиент может потребовать электронный документ на e-mail.
В каких случаях кредиторы отказывают изменить график платежей?
Услуга переноса даты списания не всегда бывает выгодной для банка.
Несмотря на то что в 90 % случаев отсрочка предоставляется в виде реструктуризации договора с последующим увеличением процентной ставки, финансовые организации не гарантируют одобрение для всех клиентов.
- Причиной отказа может послужить плохая кредитная история плательщика. Неоднократные задержки платежей свидетельствуют о недобросовестном исполнении обязательств. Таким клиентам банки в 77 % случаев отказывают в оформлении реструктуризации и рефинансирования.
- Повторное переоформление договора также невозможно. Например, клиенты, которые ранее уже обращались с вопросом, можно ли взять отсрочку по кредиту в "ВТБ 24", не имеют права рассчитывать на вторичное смягчение условий кредитования.
- Отсутствие подтверждающих документов - основная причина отказа в изменение графика платежей. Некоторые банки не принимают даже устного заявления от клиентов по телефону горячей линии, если плательщики не могут подтвердить финансовое состояние. Пример: чтобы узнать, можно ли взять отсрочку по кредиту в "Каспий Банке", плательщик должен принести справки со счетов, копию документа, удостоверяющего личность, данные о составе семьи и общей платежеспособности.
Альтернативные варианты "кредитных каникул"
Если банки отказали в предоставлении отсрочки, плательщик может воспользоваться другими способами продления срока платежа.
