Кроме совершения звонков, отправки СМС и пользования интернетом, телефоны всё чаще применяют для управления различными сервисами. Мобильный банк от Сбербанка пользуется большой востребованностью и предоставляет различные условия и стоимость обслуживания. Существующие тарифы разделяются на пакет «Полный» и пакет «Экономный» — услуга «Мобильный банк» Сбербанка доступна для каждого пользователя. Ниже расскажем об условиях их предоставления и отличиях.
Разница в обусловлена набором предлагаемых услуг для пользователя и их стоимостью. В «Полный» входят все базовые услуги, предусмотренные разработчиками. Пакет «Экономный» предоставляется на бесплатной основе и имеет ряд ограничений. Некоторые функции, например, проверка баланса, запрос выписки осуществляются за отдельную плату. Каждый запрос обойдётся в 3-15 рублей.
В любой момент можно изменить свой пакет на другой. Если платные услуги пакета «Экономный» в сумме превосходят стоимость пакета «Полный», то лучше отдать предпочтение последнему. Он обойдётся в 60 рублей для владельцев обычных карт и в 30 рублей для карточек типа Maestro или Visa Electron. Владельцы «золотых» и «платиновых» карт получают пакет «Полный» бесплатно.
Какие же возможности даёт своему пользователю пакет «Экономный»? Они довольно обширные:
- осуществление переводов организациям и компаниям, состоящим в партнёрстве со Сбербанком;
- получение сервисной информации различного рода, например, баланса;
- блокировка пластиковой карты в случае утраты или кражи;
- другие услуги.
Возможностей пакета вполне достаточно для полноценного использования счета кары. С помощью Мобильного банка можно пополнять карту, работать с кредитом, оплачивать услуги, следить за балансом.
Контроль за движением средств предоставляется бесплатно. Это помогает вовремя предотвратить кражу или мошенничество со стороны третьих лиц. Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет немедленная блокировка карты с мобильного телефона.
Подключение пакета «Экономный»
Услуга «Мобильный банк» Сбербанка позволяет переходить с одного тарифа в другой, когда в этом будет необходимость.
Пакет «Экономный» можно заказать различными способами:
- в любом филиале Сбербанка. Для этого нужно подойти к свободному сотруднику отделения и изложить свою просьбу. Для проверки личности с собой нужно взять паспорт и карточку;
- через . Банкоматы и терминалы есть в большинстве населённых пунктов страны. Для активации пакета нужно зайти в меню, найти пункт «Мобильный банк» и следовать инструкции на экране для активации сервиса;
- с помощью .
Вышеуказанные способы подходят не только для подключения услуги, но и для изменения пакета с «Полный» на «Экономный» и наоборот, если выбранный изначально вариант не устраивает. Для определения нужного тарифа достаточно подсчитать месячные затраты на его содержание.
Преимущества и недостатки пакета «Экономный»
С помощью мобильного можно запросто контролировать свои денежные средства и выполнять дистанционно различные операции, даже без доступа к интернету.
Система мобильного банкинга практически не имеет недостатков. Некоторые неудобства возникают при сбоях в системе или плохом качестве связи. Случаи мошенничества также встречаются, но они редкие. Такие неприятности обычно происходят с клиентами Сбербанка при утрате пластиковой карты или телефона. Стоит учесть, что быстрая блокировка карточки спасёт деньги на счете. Не нужно пренебрегать также защитой данных для входа в Личный кабинет. Элементарные меры предосторожности помогут оградить счёт от посторонних лиц.
Какой тариф выбрать
Стандартный набор услуг предоставляет Пакет «Экономный». Услуга «Мобильный банк» Сбербанка легко изменяется под индивидуальные потребности.
Если вы решили воспользоваться услугой Мобильный банк Сбербанк полный пакет, что входит в него можно узнать на сайте финансового учреждения, или подробнее в этом материале.
Функция экономит время и упрощает работу с платежами, особенно если вы в дороге.
Услуга «Полный пакет»
Сервис позволяет получать сообщения на телефон о банковских транзакциях по счету, запрашивать выписки и осуществлять платежи самостоятельно при помощи SMS. Транзакции проводятся круглосуточно в любой день недели.
Что входит в пакет
Благодаря полному пакету Мобильный банк доступна масса операций. Дополнительно предлагается версия « », которая является базовой и бесплатной, но в отличие от полного пакета, экономный ограничивается частью функций.
| Наименование услуги | Дебетовая карта | Кредитная карта |
| Оплата мобильного телефона SMS сообщением | Да | Да |
| Переводы между собственными картами | Да | Да |
| Перечисления на карты клиентов Сбербанка по телефонному номеру | Да | Да |
| Оплата услуг и товаров | Да | Да |
| Уведомления о списаниях денег при совершении покупок | Да | Да |
| Уведомления о начислениях денежных средств | Да | Да |
| Запрос выписки и истории платежей | Да | Да |
| Информирование о входе онлайн в Сбербанк | Да | Да |
| Покупка скидочных купонов | Да | Да |
| Оплата билетов в театры и на концерты | Да | Да |
| Погашение кредита | Да | Да |
| Блокировка карты | Да | Да |
| Автоплатеж | Да | Да |
Основные возможности Мобильного банка:
- своевременное предоставление информации по любым изменениям вашего банковского счёта при помощи автоматических SMS-уведомлений или отправки единичного запроса;
- пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг интернет-провайдера и кабельного телевидения;
- быстрый перевод денег на другую карту Сбербанка, при котором вам нужно будет знать только мобильный номер её владельца;
- проверка остатка на карте с помощью SMS-запроса;
- блокировка вашей карты в целях безопасности, если вы её потеряли или же она была похищена.
Стоимость
Заключение
Основная цель, которую преследует Сбербанк России, оказывая услугу Мобильный банк — упростить отношения с клиентом, сделать финансовые услуги доступными удаленно, сэкономить время клиентов и снизить нагрузку на сотрудников отделений. Пакет услуг достаточен для решения большинства оперативных сделок. Учитывая доступность к собственным финансам 24/7 плата за услугу взимается символическая.
Многие банки предлагают услугу дистанционного управления своими средствами и счетами. Это имеет отношение и к Сбербанку России.
Мобильный банк – это виртуальный сервис, при помощи которого можно совершать множество операций. Есть несколько тарифов Мобильного банка, которые будут рассмотрены ниже.
Дистанционная программа управления своими средствами, счетами и иными операциями имеет два тарифных плана: «Экономный» и «Полный». В их рамках клиент может получить практически любую информацию. Оба тарифа позволяют:
- попросить сведения о состоянии баланса карты;
- зарегистрировать или перерегистрировать карту;
- провести блокировку или разблокировку услуги;
- оплачивать счета определенного перечня организаций;
- заблокировать карточку;
- получить информацию о состоянии задолженности по кредиту.
Каждый желающий воспользоваться услугой должен знать о том, что есть два тарифа Мобильного банка: «Экономный» и «Полный».
В чем разница пакетов? Существенное различие состоит в трех пунктах, которые предоставляются в рамках «Полного» тарифа:
- получение СМС-оповещений о каждой совершенной транзакции;
- возможность уточнения баланса карты на данный момент;
- возможность получить информацию об истории транзакций и зачислений по карточке.
Некоторыми пунктами можно воспользоваться и в экономном тарифе, но за СМС взимается плата.
Стоимость тарифов: как выбрать лучший
Еще один интересный вопрос – стоимость обслуживания обоих пакетов Мобильного банка Сбербанка. Экономный пакет стоит 0 рублей. Стоимость второго тарифа зависит от типа карточки:
- Моментальные и простые карты (Visa Electron, Maestro) – 30 рублей.
- Классические и традиционные карточки (Visa Classic, MasterCard Standart) – 60 рублей.
- Золотые карты (Visa Gold, Gold MasterCard) – 0 рублей.
Необходимо знать, что при выборе эконом-пакета некоторые запросы все равно остаются платными. Проверка счета за один раз стоит 3 рубля. Если необходима краткая история платежей, то потребуется заплатить 15 рублей.
Как узнать, какой тариф более выгодный? Для этого необходимо проанализировать, как часто клиент делает запросы, какие из них более востребованы. Если в большом количестве запросов нет нужды, то выбирать стоит эконом-пакет. Если большая часть запросов актуальна, то можно сэкономить, выбрав «Полный» тариф.
Как подключить «Экономный» пакет?
Активировать сервис можно очень просто. Достаточно совершить звонок в центр обслуживания клиентов на номер 900 или 8 800 555-55-50. Также можно привязать сервис в отделении Сбербанка. При себе обязательно иметь паспорт.
Если выпускается новая карточка в отделении, то в момент активации карточки менеджер предлагает подключить Мобильный банк. Самостоятельно активировать услугу возможно при помощи устройства самообслуживания или банкомата. Если есть страничка в Сбербанк Онлайн, то пользователь там может активировать услугу.
Если Мобильный банк уже подключен, но нужно с «Полного» переключиться на «Эконом»-тариф, то есть 3 метода:
- Обратиться в офис с паспортом и написать соответствующее заявление.
- Воспользоваться банкоматом и, согласно подсказкам, выполнить операцию смены тарифа.
- Самый удобный метод – отослать сообщение на 900 с содержанием: «ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ», где ХХХХ – завершающие цифры карты.
Для активирования Мобильного банка в банкомате нужно:
Дополнительные возможности
Оба варианта тарифов дают клиентам множество возможностей. К таковым относят пополнение баланса сотового. Для убыстрения процесса можно отправить цифровой запрос на 900. Пополнить можно не только свой, но и чужой номер. Есть запросы, при помощи которых можно отправлять деньги на карты. Можно узнать информацию об остатке, картах, произвести активацию и многое другое.
Возможно провести такие действия:
- оплата коммунальных счетов;
- приобретение билетов в театр;
- бронирование билетов в Аэроэкспресс;
- покупка флаеров на выставки;
- оплата счетов иных организаций, список которых есть на официальном ресурсе.
Мобильный банк значительно упрощает все действия.
Как отключить Мобильный банк?
Отключить услугу можно в офисе банка. Необходимо написать заявление по форме на отключение Мобильного банка. Также возможно это сделать через обслуживающий центр, ответив при этом на верифицирующие вопросы.
Можно отослать СМС-сообщение на 900 с содержанием: «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Это действие позволит лишь временно ограничить доступ к системе. Если клиент пользовался полным тарифом, то при блокировке услуги списание средств не будет остановлено.
Если необходимо перейти с «Эконом» на «Полный» тариф, то следует отослать СМС на 900 с содержанием: «ПОЛНЫЙ ХХХХ», где ХХХХ – завершающие 4 цифры номера карточки. В ответ поступит СМС с кодом подтверждения.
Преимущества и недостатки экономии на сервисе
Рассматривая все плюсы и минусы, нельзя сказать, что «Экономный» тариф удобен и востребован. Все равно придется платить за получение некоторых ответов на запросы. Поэтому «Полный» пакет является более удобным, да и стоимость его не так велика.
Клиенту нет необходимости идти в офис и даже не нужно искать банкомат. Для выполнения элементарной операции нужно просто сделать запрос. Таким образом можно даже погасить задолженность по кредиту.
К недостаткам можно отнести только лишь редкие технические неполадки. Они могут встречаться при работе с любым сервисом. Система изредка может виснуть, а операция – не подтверждаться кодом из СМС. Бывают и случаи мошенничества. Если придерживаться простых правил безопасности, то никаких проблем не будет возникать.
Как видим, Мобильный банк Сбербанка – это очень удобный и простой способ управлять своими средствами и выполнять большую часть операций, не посещая банк. При этом даже не нужно иметь доступ в сеть. Целесообразно использовать «Полный» тариф, но если клиент пользуется картой не так часто, либо же не совершает никаких операций, то имеет смысл подключить «Эконом».
Мобильный банк - востребованная услуга, благодаря которой становится возможным выполнение основных операций по собственному карточному счету. Имеются два тарифных плана для сервиса Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» и «Полный» пакет. Между ними предусматривается значительные отличия, как в функциональных возможностях, так и в цене.
Необходимо знать: (выполняются в результате СМС-запроса).
Особенности и тарифы пакетов Мобильного банка
Экономный пакет - бесплатный, но в нем предусматриваются некоторые платные функции. Например, получение сведений о последних транзакциях обойдется в 15 руб. за одну проверку, а уточнение баланса - 3 руб. за один запрос.
Несмотря на то, что пакет «Экономный» обходится бесплатно, если часто использовать платные функции, то он обойдется дороже чем стоимость Полного пакета, для классических карточек - 60 рублей, для Maestro и Visa Electron - 30 рублей, для золотых и платиновых - бесплатно.
Перечень бесплатных услуг Экономного пакета:
- получение сведений о балансе карты;
- финансовые переводы на счета компаний-партнеров;
- привязка карты к телефону;
- получение данных о картах, на которых активирован Мобильный банк;
- самостоятельная блокировка карты;
- блокировка и активация услуги Мобильного банка;
- оповещения об осуществляемых операциях.
Подключение пакета Экономный
Перед подключением любого из пакетов следует понимать, что сменить тариф можно в любой момент.
Способы подключения Экономного тарифа:
- Обращение в отделение банка с паспортом и карточкой;
- Использование терминала или банкомата, благодаря подсказкам на экране;
- Посещение Личного кабинета. Если это первый раз, то потребуется позвонить на горячую линию и получить идентификатор и пароль.
Мобильный банк Сбербанка - Экономный пакет. Преимущества и недостатки
Контролировать собственный счет можно и не оплачивая Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» пакет вполне подойдет для минимального использования.
К минусам следует отнести незначительные технические затруднения, которые могут возникать при работе с различными электронными сервисами. Любая система иногда может «виснуть», а выполненная операция длительный период может не подтверждаться и др.
Как видим, предлагаемый сервис Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» пакет предоставляет вам много возможностей: дистанционное осуществление элементарных процедур, а также полный контроль за состоянием карточного счета.
В настоящее время невозможно представить нашу жизнь без банковских пластиковых карт и тех преимуществ, которые они нам дают. Покупка разнообразных товаров без налички, оплата услуг через интернет, перевод средств с одной карты на другую и прочее. Однако одной банковской карты не всегда достаточно. В случаях, когда у вас нет доступа к интернету, для совершения всех этих простых действий вам придётся искать отделение банка или хотя бы банкомат. А если вам, к примеру, нужно срочно оплатить интернет и у вас нет времени на посещение банка, то все вышеперечисленные преимущества сводятся на нет. Для того чтобы помочь своим клиентам в подобных случаях, Сбербанком и была создана услуга Мобильный Банк.
Описание услуги
Мобильный банк - это простой и понятный SMS-сервис, который позволяет вам совершать разнообразные операции со своим счётом и своевременно получать информацию о его любых финансовых изменениях. Для использования этого сервиса вам не нужно наличие интернет-подключения, а все действия совершаются с помощью коротких SMS-сообщений. Кроме того, на ваш телефон будут приходить извещения каждый раз, когда на него зачисляются или снимаются денежные средства.
Основные возможности Мобильного банка:
- своевременное предоставление информации по любым изменениям вашего банковского счёта при помощи автоматических SMS-уведомлений или отправки единичного запроса;
- пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг интернет-провайдера и кабельного телевидения;
- быстрый перевод денег на другую карту Сбербанка, при котором вам нужно будет знать только мобильный номер её владельца;
- проверка остатка на карте с помощью SMS-запроса;
- блокировка вашей карты в целях безопасности, если вы её потеряли или же она была похищена.
Для того чтобы узнать баланс карты Сбербанка через SMS, отправьте сообщение на номер 900 с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 это последние 4 цифры номера Вашей банковской карты. Вместо слова «БАЛАНС» в SMS-сообщении вы можете использовать слова: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01
Подключение и отключение сервиса Мобильный банк
Подключить услугу Мобильный банк можно сразу же при оформлении пластиковой карты в отделении Сбербанка, представители последнего сами вам её предложат. Если же вы оформляли карту давно или сразу же не подключили услугу, то сделать это можно несколькими способами:
- При помощи контакт-центра. Для этого вам нужно будет позвонить по номеру горячей линии 8-800-555-55-50 и информировать оператора о желании подключения данной услуги. Не забывайте, что при этом вам нужно будет пройти короткую процедуру идентификации клиента: ФИО, секретное слово, номер карты, паспортные данные и т. д;
- Путём написания заявления в отделении Сбербанка, предварительно ознакомившись и согласившись с условиями пользования. Вам также нужно будет обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность – паспорт;
- С помощью банкомата. После ввода четырехзначного PIN-кода просто выберите пункт меню «Мобильный банк», а затем опцию «Подключить услугу».
Если вы понимаете, что данная услуга вам не нужна, то вы можете отключить её всеми вышеперечисленными способами. Соответственно, вам уже надо будет выбирать, писать заявление или просить оператора об отключении услуги. В остальном же, необходимые процедуры остаются такими же.
Тарифы на сервис Мобильный банк
В данный момент у сервиса имеется два пакета: «Полный» и «Экономный». Выбрать пакет вам нужно будет в самом начале при подключении услуги, каким бы способом вы это ни делали. Если же вы хотите сменить уже имеющийся тариф, сделать это можно опять же в отделении Сбербанка или с помощью соответствующей SMS-команды. Для перехода на пакет «Экономный» отправьте SMS с текстом «ЭКОНОМ ****» на номер 900, где звездочки это 4 последние цифры номера вашей карты. Для перехода на пакет «Полный» отправьте SMS с текстом «ПОЛНЫЙ ****», где звездочки это 4 последние цифры номера вашей карты. В ответ на это вам придет SMS с кодом для подтверждения смены тарифа.
При походе в отделение Сбербанка, обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность – паспорт.
При использовании полного тарифа вам придется совершать ежемесячную абонентскую плату, однако все остальные операции сервиса будут бесплатны, а также вам будут приходить автоматические оповещения о любых денежных транзакциях. Абонентская плата составляет 0 рублей для владельцев Visa Gold, Gold MasterCard; 30 руб для владельцев карт Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron; 60 руб для владельцев Visa Classic и MasterCard Standard.
Использование пакета «Экономный» лишает вас SMS-оповещений и к тому же делает платными некоторые услуги: запрос остатка на карте и доступного лимита (3 рубля), запрос истории о последних совершённых операциях (15 рублей). Этот тариф будет по-настоящему экономным только для тех людей, которые редко пользуются пластиковой картой и лишь снимают с неё пенсию, зарплату и т. д. Если же вы вплотную работаете со своей картой и банковским счётом, то «Полный» пакет будет более предпочтительным. Как в денежном плане, так и в практическом.
Первые два месяца пользования услугой бесплатны, вне зависимости от выбранного пакета. Так что рекомендуется сразу же подключать тариф «Полный» и проверить, так ли он вам нужен. Если же нет, то по истечении двух месяцев просто перейдёте на экономный пакет.
Если вам понравилась статья, не забывайте делиться с друзьями и оценивать работу сайта - (средняя оценка: 4,27) Загрузка...
atbank.ru
Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» пакет
Мобильный банк - востребованная услуга, благодаря которой становится возможным выполнение основных операций по собственному карточному счету. Имеются два тарифных плана для сервиса Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» пакет и «Полный». Между ними предусматривается значительные отличия, как в функциональных возможностях, так и в цене.Необходимо знать: Какие команды USSD существуют (выполняются в результате СМС-запроса).Экономный пакет - бесплатен, но в нем предусматриваются некоторые платные функции. Например, получение сведений о последних транзакциях обойдется в 15 руб. за одну проверку, а уточнение баланса - 5 руб. за один запрос.Несмотря на то, что «Экономный» обходится бесплатно, если часто использовать платные функции, то он выйдет дороже. Стоимость Полного пакета для классических карточек - 60 рублей, для Maestro и Visa Electron - 30 рублей, для золотых и платиновых - бесплатно.Перечень бесплатных услуг Экономного пакета:- получение сведений о балансе карты;
- финансовые переводы на счета компаний-партнеров;
- привязка карты к телефону;
- получение данных о картах, на которых активирован Мобильный банк;
- самостоятельная блокировка карты;
- блокировка и активация услуги Мобильного банка;
- оповещения о транзакциях.
Способы подключения Экономного тарифа:- Обращение в офис с паспортом и картой;
- Использование терминала или банкомата, благодаря подсказкам на экране;
- Посещение Личного кабинета. Если это первично, то потребуется позвонить на горячую линию и получить идентификатор и пароль.
К минусам следует отнести незначительные технические затруднения, которые могут возникать при работе с различными электронными сервисами. Любая система иногда может «виснуть», а выполненная операция длительный период может не подтверждаться и др. Как видим, предлагаемый сервис Мобильный банк Сбербанка - «Экономный» пакет предоставляет нам много плюсов: возможность дистанционного осуществления элементарных процедур, а также полный контроль за состоянием карточного счета. sbank-gid.ru
«Мобильный банк Сбербанк» - «Экономный пакет»: что входит, стоимость и как перейти на данный тариф
Дистанционное обслуживание счета с минимальным набором опций бывает выгодным для пользователя в некоторых случаях. Если транзакции осуществляются нечасто, разумнее установить экономичный тариф. Абонентская плата за услугу не взимается. Денежные средства могут списываться только за отдельные функции - проверку баланса, получение сведений о последних операциях с картой.
Стоимость мобильного банка сбербанк экономный пакет оказывается выгодной в случае, если клиент редко запрашивает информацию по счету. Перед тем, как выбрать комплект опций, нужно рассмотреть оба способа обслуживания. Экономичный вариант выходит дороже при частом отправлении запросов на информацию.
«Мобильный банк» и его тариф «Экономный пакет» - удобная услуга, которая позволит помимо получения базовой информации о поступлении денег на вашу карточку, узнавать об операциях на карте, а также совершать платежи через SMS и USSD-команды.
Установив тариф, клиент может осуществлять операции по внесению денежных средств, снижению задолженности, перечислениям на другие карточки. Набор опций включает оплату услуг, получение сведений о транзакциях и другое.
Одна из наиболее важных функций - уведомление об операциях, осуществляемых по карте. Уведомление производится бесплатно. Функция позволяет вовремя среагировать при попытке использования денежных средств мошенниками.
Если информация по счету запрашивается нечасто, оптимальным вариантом будет Мобильный банк Сбербанк экономный пакет. Что входит в набор? Экономичный комплект опций включает:
- денежные перечисления на счета партнеров банка;
- получение данных о величине задолженности, имеющейся на пластике;
- предоставление информации о всех карточках, к которым имеется удаленный доступ;
- регистрация карты, привязанной к сотовому;
- блокировка, активизация дистанционного доступа;
- возможность приостановить операции на карточке.
Стоимость
Тариф в целом взимает плату только в 2 случаях:
- Если вы отправляете запрос, чтобы узнать состояние счета банковской карты (в этом случае с вас снимается 3 рубля за каждый запрос);
- Если вы отправляете запрос по истории карты. Вам придет краткая история по последним 5 операциям (стоимость при этом равна 15 рублям).
Подключение пакета Экономный
Клиенту предоставляется право выбрать любой вариант обслуживания или при желании сменить уже установленный. Перейти на Экономный пакет Мобильный банк Сбербанк можно при личном обращении в офис. Потребуется предъявить удостоверение личности (паспорт), карточку или договор о ее оформлении. Операционист проведет подключение желаемого тарифа.
Активация тарифа осуществляется при помощи банкомата или терминала. Понадобится ввести карточку, ПИН-код, выбрать вкладку дистанционного обслуживания. Затем нужно установить вид обслуживания, следуя инструкции на мониторе.
Другой способ - проведение операции в личном кабинете интернет-сервиса «Сбербанк онлайн». Мобильный банк Экономный пакет подключается в разделе дистанционного доступа. Нужно выбрать желаемый тариф. На сотовый придет оповещение в случае успешной смены набора опций.