Сервис дистанционного самообслуживания «ИНФО-Банк»от Русфинанс Банка разработан специально для его клиентов, что позволяет получить полноценный доступ к своим кредитам и персональным предложениям. Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы сможете получить актуальную информацию о своих кредитных счетах, а также иметь полноценный доступ для управления своими финансами. Кроме того, для клиентов банка доступна услуга подачи онлайн заявки на кредит с расчетом его параметров и принятием предварительного решения.
Возможности личного кабинета Русфинанс Банка
Всем зарегистрированным в системе пользователям доступны такие функции:
- Зачисление ежемесячного платежа;
- Поиск ближайшего отделения или терминала банка;
- Получение информации о графике работы офисов банка;
- Уточнение даты и суммы для следующего платежа;
- Получение информации о перечислении платежа;
- Получение специальных предложений банка, а также актуальных акций и новостей;
- Прямое взаимодействие с круглосуточной службой поддержки банка;
- Оформление обращения по вопросам качества обслуживания.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс Банка
Для регистрации в системе интернет-банкинга вам необходимо следовать такой инструкции:
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет Русфинанс Банка
Как восстановить пароль к «ИНФО-Банка» Русфинанс
Если вы не можете вспомнить свой пароль, воспользуйтесь ссылкой для его восстановления:
Как сменить пароль от личного кабинета Русфинанс Банка
Изменение личных данных пользователя происходит согласно такой схеме:
Мобильное приложение Русфинанс Банка
Мобильный банкинг от Русфинанс позволяет своим клиентам оплатить кредит при помощи своего смартфона, а также быстро получить детальную информацию о его балансе, состоянии, дате и сумме следующего погашения и найти ближайшие отделения и терминалы банка.
После установки приложения для корректного его использования вам необходимо будет указать логин и пароль от личного кабинета интернет-банкинга.
Для клиентов Русфинанс Банка периодически бывает важна информация о том, как узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке (www.rusfinancebank.ru). Это действительно бывает очень важно, особенно в ряде случаев: если вы хотите досрочно погасить кредит банка и расторгнуть с ним кредитный договор; если вы допускали просрочки и не знаете, какие штрафы и пени вам начислили и прочее. Более подробная информация о значимости знания о состояние своего остатка по кредиту, читайте в .
Так, как узнать остаток по кредиту?
Телефон горячей линии
Если вы любите разговаривать по телефону, и вы при этом еще и коммуникабельны, то для вас может быть удобен способ, как узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке – звонок по телефону горячей линии банка.
У Русфинанс Банка нет единого федерального номера, для каждого города присутствия есть свой местный номер. Чтобы его узнать, нужно на сайте выбрать свой город. Так, к примеру, единый телефон банка для Московской области 8 495 926 70 07 или для Москвы 9 495 926 70 00 , а для Самары – 8 846 276 44 11.
Позвонив по соответствующему телефону, вам следует «дойти» до нужного отдела колл-центра, сообщить сотруднику свои паспортные данные и номер кредитного договора, и через какое-то время сотрудник должен сообщить вам остаток по кредиту.
Звонок с сайта
Еще один способ коммуникации с Русфинанс Банком – звонок с сайта.
ВНИМАНИЕ! Для того чтобы позвонить сотруднику банка с сайта, с целью узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке, нужно как минимум иметь гарнитуру, микрофон или веб камеру .
Онлайн чат
В правом нижнем углу сайта Русфинанс Банка есть всплывающее окно онлайн чата, который позволяет общаться с сотрудником банка, без применения голоса.
Читайте также
Где пенсионеру получить кредит с плохой кредитной историей
Нажмите на это окно – выпадет прямоугольная форма для общения.
Введите свое имя и сообщение, нажмите отправить.
Дождитесь, пока оператор присоединится к диалогу.
Через интернет, сервис «Инфо-банк»
Сервис «Инфо-Банк» – это обычный интернет банкинг или личный кабинет, размещенный на сайте компании. Такие личные кабинеты предоставляют сейчас все банки своим клиентам. И понятно почему!
Интернет банкинг, а в данном случае сервис «Инфо-банк», это самый современный и удобный способ получить массу информации: о состояние вашего счета, об открытых кредитах, осуществить переводы, оплатить услуги ЖКХ и так далее, в том числе он позволяет, и узнать остаток по кредиту на www.rusfinancebank.ru
Сервис «Инфо-банк» – это действительно удобно!
Чтобы узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке с помощью личного кабинету, его сначала нужно завести или, в данном случае, нужно пройти процедуру регистрации личного кабинета.
Регистрация очень проста – вводите номер кредитного договора, дату рождения и логин. Логин вы придумываете сами!
В банкомате банка
В каждом современном отделение банка сейчас стоят автоматические банкоматы, помогающие сэкономить как ваше время, так и время сотрудников банка, провести простейшие банковские операции.
С помощью этих банкоматов можно и узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке. Но для того, чтобы это сделать, сначала нужно дойти до отделения банка (а это муторно и долго), ну и нужно иметь кредитную карту.
Банк Русфинанс – представительство Росбанка. Осуществляет свою деятельность разными способами: при посещении клиентом офиса, дистанционно, посредством взаимодействия с компаниями и автоцентрами. Банк обладает широкими полномочиями: от выпуска кредитных карт до предоставления различных кредитов. Специально для своих клиентов учреждение предлагает уникальный сервис – портал Инфо-Банк, на котором можно получить полную информацию о банковских продуктах. Предлагает своим клиентам компания Русфинанс личный кабинет для пользователей, ценящих свое время.
Вход можно сделать двумя способами:
- на официальном портале;
- посредством мобильного приложения.
Процедура не отличается сложностью, потребуется некоторое время.
Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Русфинанс?
Сайт Русфинанс
Система была создана для комфорта клиентов. Чтобы пользоваться ею в полной мере, требуется регистрация. Но она будет доступна только через пять дней после оформления договорных отношений между клиентом и кредитным учреждением. Личный кабинет Русфинанса предлагает большие возможности для своих клиентов. Чтобы оплачивать займ без посещения банка на официальном портале необходимо найти раздел «Инфо-Банк», кликнув по которому, пользователь должен нажать на кнопку «Регистрация».
Здесь нужно заполнить данные:
- набор цифр, обозначенных, как номер договора;
- дата рождения пользователя.
Форма для регистрации
Далее потребуется ввести логин, обычно выбирают тот же номер договора, так удобнее всего запомнить. Затем для своей безопасности система личного кабинета Русфинанс потребует ввести набор символов. Последнее действие на этой странице – кликнуть по кнопке «Далее».
Заполненная форма
Сайт оповестит, что регистрация в личном кабинете Русфинанс прошла успешно. С Этого момента пользователю разрешается совершать все операции на Инфо-Банк. Если же система укажет на ошибку при регистрации, это говорит о некорректно введенных данных. Нужно вернуться и проверить сведения на ошибку. Пароль от личного кабинета Русфинанс, который потребуется при входе, придет на номер телефона, который клиентом был указан при оформлении кредитного договора. Если номер с того момента был изменен, то еще до начала регистрации необходимо уведомить менеджеров службы поддержки.
Создавать личный аккаунт и им пользоваться возможно посредством мобильного приложения, как и в случае .
Для этого приложение необходимо скачать в магазине, выполнить стандартную процедуру регистрации. После этого в телефоне клиенту будет позволено совершать все аналогичные операции тем, которые доступны клиентам на сайте Инфо-Банк.
Достоинства личного кабинета
Зайдя первый раз в личный кабинет Русфинанс, пользователь должен внимательно ознакомиться с условиями, которые используются системой в работе. Далее их нужно подписать.
Вход в кабинет
Следующим шагом важно поменять пароль, который присылается на номер телефона, когда выполнялась регистрация в личном кабинете. Это позволит обезопасить клиента от взлома страницы. Если вдруг пароль был забыт, его легко восстановить. Для этого предусмотрена специальная графа «Восстановить пароль Инфо-Банка». Новая комбинация символов отправляется на номер телефона пользователя.
В личном кабинете пользователю предлагается большое количество услуг от Русфинанс. Среди самых востребованных:
- проверка баланса средств на счете;
- погашение кредитов.
В сервисе представлены сведения обо всех банковских продуктах, которыми пользуется клиент. Это карты, кредиты, счета, информацию о которых можно узнать в полном объеме. Например, срок погашения займа, лимит кредитной карты и другое. Русфинанс посредством личного кабинета предлагает заказать справку, для этого нет необходимости посещать офис банка. Услуга пользуется спросом, поскольку экономит не только время клиента, но и его средства, которые потребовались бы на проезд.
Личный кабинет и его возможности
Достоинства Инфо-банка
В личном кабинете можно также получать сведения обо всех действиях, произведенных в отношении кредитной карты от Русфинанс. При желании каждый пользователь получит распечатку выписки. Благодаря этому клиенты банка будут осведомлены в режиме онлайн о своих финансах. Здесь же можно узнать о графике платежа кредита. Это позволит рационально распределить свои финансовые средства, чтобы не образовалось задолженности. А если просрочка все же есть, ее также можно оплатить в Русфинанс банке в личном кабинете.
Если пользователь поменял номер телефона или фамилию, он может указать об этом в системе. При необходимости клиенту банка предлагается помощь технического персонала сайта. Менеджеры всегда готовы ответить на все вопросы, касающиеся деятельности банка, получения кредита, внедрения новых услуг. С личным кабинетом, который открыт Русфинансом, у пользователя появляется большое количество возможностей. Это в первую очередь – оперативность проведения всех финансовых операций.
Имея личный кабинет на сайте Русфинанс, можно обратиться к банку по вопросу рассмотрения заявки на кредит. Благодаря виртуальному калькулятору можно выполнить предварительные расчеты займа и ежемесячных выплат. Это позволит клиенту оценить свои возможности. Менеджеры банка после рассмотрения онлайн заявки дадут ответ. Если он положительный, остается обратиться в офис за наличными средствами.
Оплата кредита
В личном кабинете также можно узнать, какова сумма по кредитным выплатам от Русфинанс. Это особенно актуально для тех, кто желает досрочно погасить займ. Для этого требуется воспользоваться разделом «Кредитный договор», обратившись к нему, пользователь получит все сведения, в том числе:
- сумму займа;
- срок окончания;
- статус договора.
Здесь же можно узнать об остатке, который необходимо выплатить, исключая проценты и комиссию. В разделе можно увидеть график платежей, с делением на основную сумму долга и проценты.
Операции по карте
Потребители открывают личный кабинет именно потому, что здесь можно легко плачивать кредит. Для этого потребуется любая карта, за исключением кредитной. При оплате в первый раз потребуются данные о карте, а также реквизиты получателя и сумма платежа. Важно помнить, что при оплате кредита Русфинанс в личном кабинете картой, будет взиматься комиссия. Процент определяется видом карты. Например, для VISA – это 2%, для MasterCard – 0,8%. Перечисляя средства на кредит, необходимо заложить сумму на процент, в противном случае в банк поступит меньше средств, чем определено договором.
Срок зачисления средств от Русфинанс почти всегда в течение дня. Здесь нужно помнить, что при выполнении действий до 20.00 сумма поступит на другой день, если позже, то в течение двух рабочих дней. Перевод средств на погашение кредита не отличается сложностью, требуется следовать указаниям системы, внимательно ввести номер счета и вопрос будет решен в несколько минут. Кабинет пользователя – это отличная возможность, не выходя из дома, решать все вопросы, связанные с банковскими продуктами.
На территории Российской федерации лидер Еврозоны - публичная компания Societe Generale , представлена группой Русфинанс. Для дальнейшего расширения спектра банковских услуг, 12 мая 1992 года в составе этой группы было создано общество с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк». В настоящее время дочерний банк Societe Generale - «Русфинанс Банк» занимает лидирующие позиции на рынке кредитования России и входит в число 50 крупнейших банков. Этому способствует широкая сеть из 137 кредитно-кассовых и 6 дополнительных офисов, представленных на территории от западных (Калининград) до восточных (Владивосток) рубежей страны.
По итогам текущего года, «Русфинансбанк» занимает первое место по автокредитованию. Также можно воспользоваться услугами этого банка в точках продажи товаров, получить кредит на карту или наличными. Сегодня клиентам банка представляется новая бесплатная услуга – Личный кабинет.
Регистрация в личном кабинете Русфинанс банк
Чтобы создать личный кабинет клиента «Русфинанс Банка» необходимо проделать следующие шаги:
- На странице внеси запрашиваемую информацию в соответствующие поля.
- В открывшемся окне записать номер кредитного договора (только цифры).
- Записать день, месяц и год вашего рождения.
- Придумать и внести в соответствующее поле логин (можно использовать латинские буквы и цифры.
Если все условия выполнены, ваша учетная запись будет зарегистрирована. Пароль для входа в личный кабинет придет в смс-сообщении на телефон, указанный вами при получении кредита. Восстановить забытый пароль очень легко:
- нажмите на строчку «Восстановить пароль»;
- в открывшемся окне введите номер кредитного договора, день, месяц и год рождения и логин.
После этого новый пароль придет на ваш телефон в смс-сообщении и вы сможете зайти в систему через пункт «авторизация».
Внимание! Если номер вашего телефона изменился с момента получения кредита – обратитесь в Центр обслуживания клиентов.
Чтобы задать свой вопрос или получить консультацию по поводу возможностей сервиса, можно перезвонить на телефон горячей линии Центра обслуживания клиентов «Русфинанс» в вашей области либо обратиться за помощью по бесплатному номеру 8-800-700-27-27.
Возможности личного кабинета Русфинанс банк
Создав личный кабинет на сайте «Русфинанс Банка», вы получаете следующие возможности:
- видеть свои карты и баланс средств на них;
- отслеживать операции по кредитным картам и при необходимости распечатывать выписки;
- просматривать графики платежей по вашим кредитам;
- вносить кредитные платежи он-лайн с помощью банковской карты;
- при необходимости, изменять персональные данные со своего собственного компьютера;
- заказывать необходимые справки, не обращаясь в офис банка;
- получать консультации по работе сервиса и помощь по техническим вопросам.