Приложение "Моб. банк Русский Стандарт". Банк русский стандарт личный кабинет Мобильный интернет банк русский стандарт

Горячая линия банка Русский Стандарт предлагает, пожалуй, один из самых широких спектров возможностей дистанционного обслуживания, а не только справочную информацию.

• Активировать карту, путем самостоятельного ввода номера и кода доступа или через сотрудника. Во втором варианте, нужно будет предоставить персональную информацию, назвать номер карты и кодовое слово.
• Получить информацию по счету (баланс карты, минимальный взнос, дата платежа и т.д.) Здесь также придется авторизоваться, сообщив свои ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
• Оставить заявку на выпуск карты, на кредит и т.д. Узнать статус рассмотрения и окончательное решение.
• Экстренно заблокировать карту в случае утери/кражи.
• Сформировать ПИН-код дебетовой или кредитной карточки. Дело в том, что при выдаче большинства карт РСБ, ПИН-код клиентам нужно формировать самостоятельно через горячую линию.
• Справочная информация о действующих продуктах и услугах банка (депозиты, кредиты, карты, зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание, тарифы на операции и т.д.)
• Информация об отделениях, офисах, точках продаж банка (график работы, адрес, расположение банкоматов, номера телефонов). Отделения и офисы РСБ есть во многих городах, одни закрываются, другие открываются. Операторы call-центра предоставят интересующую информацию по отделениям банка, расположенным в любом городе России.

Для информации по мобильному приложению и интернет-банкингу существует отдельная телефонная линия, звонок на нее будет бесплатным. Здесь можно подключить интернет-банкинг, получить логин и пароль, сформировать новый пароль в случае утери старого, проконсультироваться со специалистом по вопросам дистанционного обслуживания. Для подключения услуги или смены пароля нужно позвонить с действующего телефона, который был указан в договоре, представиться, назвать номер карты или последние цифры договора, сообщить кодовое слово.

Время ожидания ответа сотрудника горячей линии РСБ

Поговорить с сотрудником call-центра банка Русский Стандарт без длительного ожидания можно ежедневно с 00.00 до 09.00, а также в понедельник с 20.00 до 00.00. Что касается других дней, то со вторника по субботу горячая линия банка просто перегружена, особенно трудно дозвониться до телефонного центра в промежуток с 15.00 до 20.00 со среды по субботу. Среднее время ожидания в эти дни составляет примерно 5-25 минут. Очень часто при звонке на горячую линию сразу включается автоматическое сообщение, что все операторы заняты и просьба позвонить позже.

Если говорить о самих операторах, то здесь все происходит по типу «русской рулетки», что называется, на кого попадешь. Во многих случаях специалисты call-центра просто противоречат друг другу или сообщают разную информацию по одному вопросу. Те не менее, большинство сотрудников все-таки ответственно подходят к своей работе и отвечают более или менее оперативно, без длительных «уточнений информации» и т.д.

Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.

В наше время сложно представить управление своими финансами без системы онлайн-банкинга. У банка Русский Стандарт для удобства клиентов есть личный кабинет, которые предоставляет доступ ко всем вашим финансовым активам, размещенным в финансовой организации. Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Русский Стандарт по адресу https://www.rsb.ru/ и сверху нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу, где необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Логин и пароль можно ввести даже без клавиатуры - на странице входа в кабинет предусмотрена виртуальный клавиатура для ввода символов.

Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:

1. Просмотр информации о счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (оплата ЖКХ, счетов за электричество и за воду, штрафов ГИБДД и мобильной связи производится без комиссии)
4. Денежные переводы (мгновенные внутренние переводы и платежи)
5. Оформление
6. Блокировка карты
7. Оформление депозита
8. Обратная связь с банком
9. Персональные акции и предложения
10. Поиск отделений и банкоматов
11. Актуальный курс валют

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом - необходимо получить логин и пароль. Логин и пароль присылаются в SMS на ваш номер мобильного телефона после подписания договора на обслуживание в офисе банка. При заключении договора банковского обслуживания помимо идентификаторов для входа в систему интернет-банк в SMS от банка содержится персональный код клиента.

Персональный код клиента - это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.

Таким образом, весь процесс регистрации личного кабинета сводится к оформлению любого банковского продукта банка Русский Стандарт в офисе организации. Данные для входа отсылаются на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона автоматически, сразу после внесения данных о новом клиенте в базу данных банка. Если вы не можете найти SMS от банка в вашем телефоне, то тогда просто пройдите процесс восстановления логина и пароля (об этом далее).

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.

Для восстановления пароля от интернет-банка перейдите на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rsb.ru и нажмите на ссылку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля от интернет-банка.

Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:

1. Ваш логин, полученный при регистрации
2. Цифровой код доступа к Call-центру Русский Стандарт
3. Проверочный код с картинки

После заполнения всех полей нажмите кнопку "Далее". После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.

Если вы не знаете свой логин и код доступа доступа, то тогда единственным способом восстановить доступ в личный кабинет будет звонок по телефону горячей линии банка Русский Стандарт по номеру 8-495-748-0-748 . Также восстановить доступ к кабинету вы можете используя мобильное приложение банка: для этого на главном экране нажмите кнопку "Получить или восстановить доступ" и следуйте инструкциям банка.

Для удобного входа в личный кабинет банка предусмотрено мобильное приложение, которое называется "Мобильный банк" или RSB Mobile. Приложение почти полностью дублирует функции личного кабинета и позволяет управлять вашими финансами дистанционно, где бы вы ни были. Приложение могут скачать владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.

Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.

Для загрузки приложения вы можете зайти в магазин приложений вашего устройства и набрать в строке поиска "банк Русский Стандарт". В результатах отобразится одно единственное приложение с логотипом банка. Далее нажмите кнопку "Загрузить" и дождитесь установки приложения на устройство - в меню появится новая иконка с одноименным названием.

Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка Русский Стандарт, воспользовавшись ссылками ниже:

Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:

1. Указав номер вашей банковской карты, срок ее действия и номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации
2. Ввести логин и пароль от личного кабинета банка, а также секретный код. И подтвердить вход кодом из SMS

Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.

В приложении "Мобильный банк Русский Стандарт" доступны следующие функции:

1. Полная информация по банковским счетам (полная история финансовых операций и аналитика доходов и расходов)
2. Платежи без комиссии (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
3. Добавление карт других банков
4. Блокировка/Разблокировка банковской карты (в случае утери)
5. Оформление заявки на вклад или кредит прямо в приложении
6. Перевод денег любым удобным способом (по номеру телефона, карты, счета или по свободным реквизитам), в том числе за границу
7. Круглосуточный чат со службой поддержки банка
8. Возможность выбора способам входа: по логину и паролю или создать графический ключ
9. Быстрая регистрация в приложении и восстановление доступа (в случае, если забыли данные)
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

При возникновении вопросов вы можете всегда обратиться по номеру телефона горячей линии банка Русский Стандарт 8-800-200-6-204 . Звонок на территории России бесплатный. Если вы находитесь за границей, то для связи с контактным центром используйте номер +7 495 797 84 02 .

Прежде чем звонить по телефону службы поддержки финансовой организации, рекомендуем посетить полезный раздел на официальном сайте банка, который называется "Вопросы и ответы" по адресу https://www.rsb.ru/faq/ . Там вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Также, для связи с банком вы можете воспользоваться функцией чата в мобильном приложении.

В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.

При совершении звонка в контактный центр организации подготовьте ваш паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.

Коммерческие банки предлагают своим клиентам максимально комфортные условия обслуживания. Ведь сегодня для того чтобы совершать различные финансовые операции не нужно тратить время на поход в отделение банка, все это и многое другое можно делать с помощью удаленных банковских сервисов. Банк Русский Стандарт, не является исключением, он не только предлагает интернет-банкинг, доступный пользователям с компьютера или ноутбука, но и его мобильную версию. Именно мобильный банк Русский Стандарт мы рассмотрим более детально.

О приложении

Итак, мобильный банк Русский Стандарт – это не услуга SMS-информирование, а приложение для мобильных устройств на платформе iOS, Android, Windows Phone . Соответственно, получить доступ к нему могут владельцы смартфонов, Айфонов, и Windows Phone. если говорить, о преимуществах удаленного сервиса, то их достаточно много, а если говорить о его возможностях, то с помощью мобильного банка можно:

• контролировать свои счета и кредитные обязательства;
• проверять отчеты по проведенным транзакциям;
• оплачивать товары и услуги;
• переводить средства клиентам банк Русский Стандарт и в другие кредитно-финансовые организации;
• производить оплату за услуги ЖКХ, налоги, штрафы и госпошлины, услуги мобильной связи;
• получать новости от банка Русский Стандарт.

Таким образом, по своим функциональным возможностям мобильный банк ничуть не уступает интернет-банкингу. Для доступа к своей учетной записи от пользователя потребуется лишь мобильное устройство и доступ к интернету.

Как скачать приложение

Скачать приложение банка Русский Стандарт можно несколькими способами рассмотрим все из них. Если вы являетесь обладателем мобильных устройств iPhone или iPad, Android или Windows Phone, что вы можете без труда скачать любые мобильные приложения через сервисы AppStore, Google Play или Microsoft Store, наверняка, данные площадки известные всем пользователям гаджетов.

Обратите внимание, за скачивание приложений плата не взимается, официальный разработчик банк Русский Стандарт.

Другой способ – это через официальный сайт банка. Для начала откройте главную страницу официального ресурса, в меню найдите раздел «Дистанционные сервисы» и перейдите по ссылке мобильный банк. После чего вы найдете кнопку «Магазин приложений», кликните по ней. Система выведет вас на страницу где вам нужно выбрать платформу своего мобильного устройства, кликните по ней. После вы увидите кнопку для загрузки приложения из магазина приложений для соответствующего устройства, например, для Android вы найдете кнопку загрузить на Google Play нажмите на нее.

После проведения всех вышеперечисленных манипуляций система направит вас на страницу интернет-магазина приложений. Если аккаунт зарегистрирован в браузерной версии Google, то ваше зарегистрированные устройства автоматически отобразится в форме для скачивания, и вы без проблем сможете нажать кнопку «Установить». В противном случае, вы также можете нажать кнопку «Установить» или перед вами появится форма от Google где нужно ввести пароль от вашей учетной записи.

Обратите внимание, приложение доступно для скачивания на Android версии 4.1 и более поздней.

Регистрация учетной записи

Второй важный для пользователей вопрос как подключить мобильный банк Русский Стандарт. То есть после скачивания нужно зарегистрировать личный кабинет, посредством которого в будущем вы будете получать доступ к своим картсчетам. На самом деле, здесь все просто и доступно вы должны обратиться в банк и подписать договор на комплексное обслуживание, если, конечно, у меня был подписан при оформлении пакета услуг либо банковской карты.

Если вы не помните логин и пароль и в договоре на обслуживание он не указан либо был прислан в sms-сообщение, но вы его не сохранили, то вам нужно получить новые данные. Сделать это можно следующим образом позвоните в контактный центр по номеру 8 800 200 3203. Подготовьте обязательный документ, удостоверяющий личность банковскую карту и ваш договор. После набора номера дождитесь ответа оператора, и сообщить ему о своем намерении получить логин пароль и персональный код для мобильного банка. Кстати, данные для доступа в Мобильный банк интернет-банкинг различаются.

Обратите внимание, что вместе с логином и паролем пользователи получит персональный код, необходимый для подтверждения каких-либо операций в мобильном приложении, он многоразовый, то есть именно его нужно вводить каждый раз, как этого затребует система.

Если подвести итог, то личный кабинет в Мобильной версии интернет-банкинга Русский Стандарт позволяет удаленно пользоваться всеми услугами кредитно-финансовые организации. А основное преимущество, что клиент не привязан к компьютеру, своему местоположению и времени суток. Сервис доступен круглосуточно в любой точке мира.

Мобильный банк АО «Банк Русский Стандарт».http://mob.rsb.ru; 8-800-200-3-203
Версия: 2.3.2.400 | Размер: 10 Mb
Mob-bank-Russkiy-Standart-2.3.2.400.apk
Цена: Бесплатно

Мобильный банк АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ». Будьте внимательны! Логин и пароль от Мобильного банка может отличаться от логина и пароля Интернет-банка.Поменять логин «Мобильного банка» можно через Интернет-банк в разделе «Настройки» - «Личная информация».Поменять пароль «Мобильного банка» можно в Личном кабинете Мобильного банка https://mob.rsb.ru/ или по телефону 8-800-200-3-203 (круглосуточно)Логин, пароль и код Мобильного банка направляются sms – сообщением на мобильный телефон в момент подключения к системе. Для восстановления логина, пароля и Кода Мобильного банка, обратитесь по телефону круглосуточной горячей линии 8 800-200-3-203. Управление финансами с мобильного телефона в любом месте. Загрузка приложения в мобильный телефон обеспечивает защищенный доступ к счетам. Чтобы работать с Мобильным банком, необходимо оформить подключение, обратившись в любое отделение Банка Русский Стандарт или получив «Банк в кармане» в любом из 2500 магазинов-партнеров. Адреса отделений Банка можно уточнить в приложении, либо на сайте: www.rsb.ru.При помощи «Мобильного банка Русский Стандарт» можно в любое время:

На сегодняшний день все «от мала до велика» пользуются мобильными приложениями. Такие приложения здорово экономят время и позволяют узнать много нового. Приложения могут носить различный характер, от онлайн версии какой-либо газеты до онлайн банкинга. В данной статье будет рассмотрено приложение от банка «Русский стандарт».

Возможности приложения

Представленное приложение полностью повторяет возможности самого банка. Но для окончательного оформления и получения любого вида кредита всё же нужно посетить банк лично.

Перечислим сами возможности:

• пользователь может самостоятельно управлять и контролировать свои счета;
• пользователь может в любое время совершить перевод другому клиенту банка при этом ввести только адрес электронной почты, номер счёта или мобильного телефона получателя средств;
• пользователь может оплачивать любые услуги;
• заполнять и отправлять заявку на продукты представленного банка;
• переписываться с сотрудниками этого банка через специальный чат;
• через приложение пользователь может узнать адреса ближайших банкоматов и отделений банка.

Условия использования

Чтобы воспользоваться в полной мере всеми возможностями приложения необходимо прежде всего быть клиентом и держателем карты банка «Русский Стандарт». Благодаря счёту кредитной или дебетовой карты создаётся аккаунт пользователя.

Преимущества использования

Преимущества данного приложения очевидны, в первую очередь – это экономия времени. Не нужно посещать сам банк, чтобы совершить банальный перевод другу или оплатить счёт за коммуналку. Все эти действия доступны в мобильном приложении. Во-вторых, для выполнения какого-либо действия пользователь может находиться в любом месте, где имеется доступ к сети интернет.

Плюсы и минусы приложения

Для начала перечислим плюсы приложения, данное приложение имеет понятный и удобный интерфейс, при совершении какого-либо действия присутствуют подсказки. В случае если пользователь забыл пароль от своего аккаунта, то восстановить доступ не составит труда. Опять же необходимо соблюсти пошаговую инструкцию, выплывающую в виде подсказок.

К минусам можно отнести чат с сотрудниками банка, поскольку чтобы получить ответ на тот или иной вопрос придётся подождать некоторое время.

Как скачать мобильное приложения

Для этого стоит посетить Play-маркет на своём устройстве, если ваша операционная система Android. Скачивание по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.simpls.brs2.mobbank .

Для телефонов производства Apple — приложение представлено в App Store https://itunes.apple.com/ru/app/id523105309 .

В обоих случаях приложение бесплатное.