В рамках поощрения клиентов, концерн «ЛУКОЙЛ» постоянно проводит акции и разнообразные события, где предлагаются различные ценные призы. Для этого необходимо только получить топливную карточку и зарегистрировать её на официальном сайте.
После этого, за каждую совершённую покупку держатель обретает бонусы, которыми можно оплатить заправку автомобиля, ГСМ и продукты в мини-маркетах заправок.
Как получить скидку «Лукойл»? Для этого необходимо обязательно являться держателем карточки, которая автоматически делает владельца членом «Клуба Лукойл». Это программа лояльности, которая реализуется дочерним предприятием ООО «Ликард». Организация занимается выпуском и обслуживанием заправочных купонов «Лукойл» и банков-партнёров. Отметим, что топливные карточки не являются полнофункциональным платёжным инструментом. По определению, это скидочные купоны, позволяющие накапливать бонусные единицы. Банки-партнёры предлагают коммерческие продукты с возможностью самостоятельного пополнения лицевого счёта и доступным кредитным лимитом.
Для получения пластика не требуется совершать излишних действий: регистрироваться на сайтах, заполнять кипы документов. Купоны предлагают всем желающим операторы АЗС, для этого достаточно просто заполнить анкету, указав паспортные данные. После этого, на счёте сразу начинают копиться привилегии.
Платёжная способность таких поощрений эквивалентна курсу российского рубля. Начисляются баллы за каждые 50 потраченных рублей в количестве 1 единицы.
Активация
Отметим, что получение карточки и стабильное пополнение бонусного счёта ещё не дает владельцу распоряжаться накопленными баллами. Для этого обязательна регистрация в качестве участника программы лояльности на официальном сайте ООО «Ликард». Авторизация бесплатная, для этого достаточно перейти по ссылке https://club-lukoil.by/registration , где последовательно заполняются такие поля:
- Идентификационный номер.
- ФИО – фамилия и имя без сокращений, отчество по желанию.
- Дата рождения и пол владельца.
- Паспортные данные.
- Телефонный номер для связи и адрес электронной почты.
- Реальный адрес проживания.
После этого, в специальное поле электронной заявки вводятся символы с картинки, принимаются условия пользовательского соглашения. Затем отправляется запрос на получение кода активации. Вместе с кодом, который надо ввести в открывшемся диалоговом окне, на телефонный номер владельца приходит пароль для доступа к «Личному кабинету».
Пользоваться накопленными привилегиями можно сразу после активации. Однако процедура регистрации даёт приоритет для желающих получать по карте «Лукойл» скидки на бензин. «Личный кабинет» позволяет автовладельцам полностью контролировать баланс карты, получать уведомления о любых расходах, и транзакциях. Кроме этого, на членов клуба распространяется право на участие в различных мероприятиях, накапливая за это ощутимые выгоды.
Предложения компании
Какие скидки на «Лукойле» можно получить сегодня? Компания проводит массу мероприятий, которые действуют на территории России в рамках покрытия сети АЗС. Рассмотрим некоторые акции на заправках, которые позволяют ощущать приличную выгоду, просто совершая покупки.
- «Двойная выгода». Покупая масла серии ЛЮКС и GENESIS, автовладелецам начисляется дополнительный бонус на каждые 50 рублей расходов. Программа федеральная, количество акционной продукции, отпускаемой в одни руки, не лимитировано.
- «Бодрая дорога». Здесь каждому участника начисляются двойные бонусы за оплату, но и даётся возможность приобрести чашечку ароматного кофе всего за 1 рубль. Для участия, необходимо заправить автомобиль любым горючим от 30 литров. Чашка кофе полагается за две заправки от 30 литров и любую третий товар в мини-маркете заправки.
- «3 заправки до сотни». В рамках акции, каждому владельцу предлагается получить 100 дополнительных единиц за каждую третью заправку автомобиля от 30 л топлива. По условиям, стоимость должна ограничиваться одним чеком.
- «Тройные выгоды». Проводится в рамках партнёрского соглашения с компанией COCA-COLA. При покупке двух и более бутылок прохладительного напитка объёмом 0.5 литра, на лицевой счет карты зачисляются двойные единицы. Уточним, что чеки, оплаченные полностью или частично баллами, недействительны.
- ADRENALINE RUSH. Для участия в событии, достаточно приобрести в мини-маркетах АЗС два энергококтейля объёмом 0.5 литра и получить 49 баллов на счёт карты. Если номинал чека покрывался бонусами, транзакция не засчитывается.
Помимо акционных событий, «ЛУКОЙЛ» запускает и другие предложения.
Актуальные предложения
В качестве дополнительных поощрений, постоянно проводятся сезонные события, которые позволяют получать не только скидки на топливо, но и другие услуги.
В настоящее время, проводится акцию безопасности в условиях партнёрского соглашения со страховой компанией INTOUCH. Для этого, автовладельцам необходимо оформить полис добровольного страхования от таких случаев:
- Угон или причинение вреда транспортному средству.
- Имущественное страхование от любых рисков.
- Полис туриста для поездок заграницу.
- Жизнь и здоровье от несчастных случаев.
Получив полис, участник должен заправиться любым топливом на АЗС «ЛУКОЙЛ», оформить покупку в один чек и обязательно предъявить кассиру заправочную карту. В рамках бонусной программы, каждому владельцу начисляется 13% от стоимости полиса в качестве баллов на баланс карты.
Интересным предложением выглядит событие «Все на пикник». Чтобы принять участие, нужно быть владельцем пластика и купить любую продукцию на заправочных станциях на сумму от 600 рублей. Такое приобретение даёт автовладельцу 1 фишку, которыми нужно заполнять отрывной купон. Набранные фишки дают 70-процентную льготу на товары для отдыха на природе. Кроме этого, покупка топливной продукции ЭКТО зачисляет удвоенное количество фишек на каждые 600 рублей.
Подводные камни
Нужно отметить, что все акции проводимые «ЛУКОЙЛом» не имеют скрытых условий. Все подробности по зачислениям и условиям участия можно посмотреть на официальном сайте, перейдя по ссылке https://www.licard.ru/ru/ForMotorists/Promotions . Однако здесь присутствует ряд нюансов, о которых будет полезно знать участникам. Например:
- Бонусы начисляются только через 2 недели: именно столько времени электронная система обрабатывает поступающее количество запросов.
- Некоторые заправки не имеют технической возможности для зачисления единиц, хотя в мини-маркетах имеются акционные товары.
- Накопленные баллы имеют ограниченный срок действия и сгорают в конце года. Восстановить баланс невозможно.
Проведённые события обычно вызывают положительные отзывы автовладельцев: за одну стоимость можно получать больше бонусов, соответственно будут весомее скидки. Наше мнение: акции будут выгодны только людям, которые постоянно заправляются на АЗС «ЛУКОЙЛ». Если держатели карты не являются постоянными клиентами, баллы будут накапливаться медленно и скидки будут неощутимы.
Залогом успешного существования любого магазина являются доверительные и долгосрочные отношения с клиентами, причем совершенно не важно, что именно вы предлагаете – конфеты или бензин. В обоих случаях, продавцы знают, как непросто угодить требовательному клиенту, а значит, случайный прохожий станет постоянным покупателем только тогда, когда конкретное место будет полностью соответствовать всем его требованиям. Специалисты компании Лукойл отлично разбираются в подобных нюансах, делая все возможное для того, чтобы клиент остался доволен предложенным сотрудничеством. В связи с этим, одним из направлений в достижении поставленной цели является выдача топливных карт, которые не только помогают быстрее заправиться, но и способны накапливать баллы, помогающие сэкономить. Если вы еще не знаете, что дает карточка от Лукойл, тогда эта статья для вас.
Для чего нужна карта Лукойл
Наиболее удобный и современный способ заправки машины на сегодняшний день – это топливные карты . Надо сказать, что это далеко не новый сервис, и практически все крупные нефтяные компании выдают их своим клиентам. На самой карте установлен PIN-код, который защищает ее владельца от несанкционированного использования «пластика» третьими лицами. Проще говоря, вашей собственной картой никто не сможет воспользоваться, по крайней мере, без делегирования полномочий и передачи PIN-кода.
Обратите внимание! Трижды неправильно введенный код автоматически блокирует карту, а разблокировать ее сможет лишь специалист офиса продаж при личном обращении владельца.
Виды карточек
Компания Лукойл выпускает карты двух видов: карту для использования юридическими лицами (например, ООО, ОАО, ИП, ЗАО и т.д.) и карточку для частного пользования физическими лицами, то есть для удовлетворения бытовых нужд граждан.
Как и где зарегистрировать и активировать карту Лукойл?
Как и многие другие услуги в современном мире, регистрация карточки Лукойл может проходить двумя путями: посредством личного присутствия в точках продажи (то есть на АЗС) и с помощью сети Интернет.
Бланк
Посетив любую заправку компании Лукойл, каждый покупатель может обратиться к оператору и попросить бланк заявления на предоставление топливной карты. После заполнения анкеты (вручную), ее нужно отдать оператору заправочной станции. Срок обработки заявок составляет не меньше 30 дней с момента подачи. Накапливание балов на карте начинается сразу, как только вы заправитесь на АЗС компании, а вот возможность их списания будет подключена только после внесения в базу ваших персональных данных.
Интернет
Зарегистрировать карточку Лукойл также можно и через Интернет. Несложная процедура регистрации на сайте компании приведет вас прямо в «семью» Лукойл, и всего за несколько минут позволит использовать все преимущества карты. Однако такой вариант регистрации возможен только в двух случаях: если у вас на руках уже имеется карта, и вы просто не успели заполнить нужную анкету, или анкета заполнялась, но уведомление об активации карты так и не пришло на мобильный.
Для проведения регистрации через сайт компании Лукойл вам нужно выбрать вкладку «Регистрация», находящуюся в разделе «Личный кабинет», и заполнить все обязательные поля, в чем помогут всплывающие подсказки.
Обязательно прочитайте условия участия и подтвердите свое согласие. Четырехзначный код подтверждения должен прийти на указанный в анкете номер телефона, после чего его следует внести в соответствующее поле на сайте. Вместе с смс вы также получите пароль от своего «Личного кабинета», а это значит, что с этого момента вам будут доступны все преимущества использования клубной карты. То есть, таким нехитрым способом вы сможете легко активировать карточку Лукойл.
Условия использования карты
Для того чтобы получить карту Лукойл, новый клиент должен заполнить анкету. Ее можно получить как на ближайшей АЗС, так и в одном из пунктов выдачи карт. Платить ничего не нужно, а воспользоваться карточкой можно и сразу. Но не стоит забывать, что баланс баллов можно будет увидеть лишь после обработки соответствующей анкеты.
Согласно условиям использования карты, за каждые 50 рублей, которые были потрачены на топливо или другие товары на заправках Лукойл, вы получаете один балл. Чем больше баллов, тем больше будет скидка: 1 балл = 1 рубль скидки.
То есть, благодаря активации карточки Лукойл, вам удастся вернуть на свой счет определенную денежную сумму. Кроме того, принимая участие в акциях клуба, каждый участник получает дополнительные баллы.
Накапливать и списывать бонусы можно во всей сети АЗС «Лукойл», однако в некоторых точках потратить накопленные баллы и получить скидку просто невозможно, что связано с техническими особенностями заправочной станции.
Обратите внимание! Разобравшись, как получить карточку Лукойл, вы сможете оформить только один ее экземпляр, который будет зарегистрирован на ваше имя. Поэтому в том случае, если клиент заполняет сразу несколько анкет для регистрации, в обработку принимают лишь первую поступившую, а все остальные просто аннулируются.
Что делать, если карта потерялась
Нередко клиенты компании теряют выданный им «пластик», в связи с чем возникает вполне логичный вопрос: как восстановить карточку Лукойл? Во-первых, как только обнаружили пропажу, сразу же звоните на телефон горячей линии и заблокируйте карту. После этого по вашей заявке вам будет выдан дубликат, но его придется немного подождать (примерно два месяца). Если утерянная карточка оформлялась через банк, то в дополнительном порядке стоит уведомить о случившемся и кредитную организацию. Оператор подскажет вам, что делать дальше.
Клуба, вам нужно зайти на сайт www.licard.ru и зарегистрировать карту (для справки Ликард — это название бонусной программы Лукойл Бонус, в рамках которой вы получаете карту). Сделать это можно двумя способами:
- На сайте www.licard.ru регистрация карты через интернет;
- Заполнение анкеты-договора непосредственно на АЗС.
Второй способ мы рассмотрим позднее, т.к. большинству автолюбителей удобнее отложить заполнение анкеты от руки и сделать это в удобное время через компьютер.
Регистрация карты Лукойл
Регистрация бонусной карты через интернет вызывает огромное количество вопросов будущих членов Клуба, т.к. содержит неадекватно много полей для ввода, включая паспортные данные. Поэтому мы подготовили для вас детализированную инструкцию. Поехали:
1. Зайдите на сайт Лукойл Ликард www.licard.ru ;
2. Полей действительно много, однако, если вы не будете торопиться и будете внимательны, на всё про всё уйдёт не более 10 минут;
3.
Поля не отмеченные *
красной звёздочкой, заполнять не обязательно, чтобы не терять время;
4.
Это скриншот нижней части анкеты (продолжение, потому что в 1 экран вся анкета не умещается);
5.
Когда необходимая информация введена, введите код с картинки, а после поставьте галочку «Согласен с правилами участия». Во всплывающем окне откроется текст правил, которые «надо прочитать» и нажать кнопку «Принимаю».
6.
Конечно же это ещё не всё. Всплывающее окно исчезнет и станет доступна кнопка «Получить код подтверждения». Нажмите её;
7.
На ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения, который нужно ввести на следующем этапе.
8.
И, вуаля! Готово. Регистрация карты Лукойл окончена. Однако, вам придётся еще один раз вводить номер карты и пароль от личного кабинета Ликард, который вам выслали в смс;
9.
Дальше система сама перенаправит вас на страницу авторизации в личном кабинете. Тут введите номер вашей карты и пароль из смс.
10.
Сам личный кабинет Лукойл выглядит вот так. Здесь будет отображаться история всех ваших покупок на заправках Лукойл.
Благодарим вас за терпение, проявленное при создании личного кабинета Ликард! Надеемся будущая экономия того стоит!
А зачем вообще нужна регистрация карты?
В целом, вы можете длительное время вообще ничего не регистрировать. В таком случае, вы будете просто накапливать баллы на ваш бонусный счет. За несколько месяцев регулярной заправки на Лукойле вы можете накопить внушительную сумму. Чтобы узнать баланс карты и, тем более, потратить баллы на бензин или другие товары на заправке, вам всё же придётся завести онлайн.
Что такое карта Ликард
Если вы стали обладателем карты Лукойл Клуб (или Ликард*), вам нужно создать личный кабинет, чтобы получить новые прекрасные возможности экономить!
- Регулярно заправляйтесь на АЗС Лукойл и накапливайте баллы на карту;
- Оплачивайте баллами топливо, еду и другие товары из магазинов на заправках;
- Участвуйте в специальных акциях для обладателей licard и выигрывайте призы;
Правила участия и накопления баллов едины на всей территории Российской Федерации.
Как получить карту Лукойл Клуб?
Карту Ликард можно получить на любой автозаправке Лукойл или в офисах продаж. Баллы начинают накапливаться сразу, с первой же покупки. Один человек может быть обладателем только одной карты Клуба.
Виртуальная карта
Если ваш смартфон работает на операционной системе Android, то в приложении АЗС-Локатор вы можете создать и пользоваться электронной (виртуальной) картой клуба.
Как накапливать баллы?
Старайтесь всегда заправляться на АЗС Lukoil и всегда предъявлять вашу клубную карту.
50 рублей = 1 балл
К примеру, вы заправили бензобак на 2000 рублей. Предъявляя карту, на неё будет начислено 40 баллов.
Следите за новыми акциями Лукойла на нашем сайте и принимайте в них участие для получения большего количества баллов. Также увеличенное кол-во баллов начисляется за приобретение товаров в магазинах на АЗС по спецпредложениям.
Как потратить баллы?
Баллы можно потратить только после регистрации карты. Если вы уже зарегистрировались, предъявите карту продавцу и скажите, что хотите списать баллы. Если баллов у вас накопилось много, вы можете оплатить ими даже всю покупку, кроме 1 рубля, который вас всё-таки попросят заплатить.
Оно помогает найти ближайшие заправки к вашему местоположению, построить к ним маршрут и узнать сумму накопленных баллов по программе. В принципе, первые два пункта вам поможет выполнить любой навигатор — как Яндекс, так и Гугл. Поэтому вряд ли кто-то будет скачивать приложение ради того, чтобы строить маршруты до . Да и накопленное количество баллов проверить можно на кассе у продавца. Поэтому приложение, скорее, это дань моде. Не может же такая крупная и солидная компания быть без мобильного приложения. Тем не менее, некоторые им пользуются.
К сожалению, ни на официальном сайте, ни в мобильном приложении не выводятся! Поэтому воспользуйтесь специальным разделом на нашем сайте, чтобы увидеть примерные и усреднённые цены в крупнейших городах России в сравнении с другими автозаправками.
Кобренд карты клуба
Кобренд это возможность, будучи клиентом другого банка, выпустить карту, которую можно использовать как для обычных покупок (дебитовая/кредитная), так и накапливать баллы партнера, в данном случае Ликард. Перечислим доступные для выпуска карты клуба:
Преимущества карты Лукойл
Карта
Клуба Лукойл
предназначена для постоянных клиентов компании ЛУКОЙЛ, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях.
Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ (Клуб ЛУКОЙЛ) - это:
- Экономия на топливе. Заправляйтесь выгодно более чем на 2250 АЗС «ЛУКОЙЛ» по всей России.
- Удобная оплата баллами. Накапливайте баллы и обменивайте их на высококачественное топливо и другие товары на АЗС «ЛУКОЙЛ».
- Специальные акции. Участвуйте и получите возможность стать обладателем ценных призов и дополнительных баллов.
- Информационная круглосуточная поддержка участников. В Вашем распоряжении: Личный кабинет, мобильное приложение «АЗС-Локатор» и горячая линия: 8 800 1000 911.
Как получить карту?
Карту Клуба можно бесплатно получить на АЗС «ЛУКОЙЛ» и в офисах продаж.
Как узнать количество накопленных баллов?
Актуальное состояние счета накопленных баллов можно посмотреть в Личном кабинете, мобильном приложении «АЗС-Локатор» или на АЗС - при совершении покупки или запросив чек у оператора АЗС.
Для доступа в Личный кабинет в качестве логина необходимо ввести номер карты Программы, а в качестве пароля - пароль доступа в личный кабинет, который высылается в смс или указывается участником при заполнении анкеты.
Как накопить баллы?
1 балл начисляется на карту за каждые 50 рублей , потраченных на покупку топлива и других товаров на АЗС «ЛУКОЙЛ».
Карту необходимо предъявлять продавцу при покупке топлива или других товаров в сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России (более 2000 АЗС).
Как потратить баллы?
Воспользоваться баллами можно сразу после регистрации карты. Для этого предъявите ее на АЗС и попросите списать баллы в счет оплаты.
При списании 1 балл = 1 рубль
Тратить баллы можно на любые товары сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России.
Сколько можно экономить с картой Клуба Лукойл?
Например Вы заправили на АЗС«ЛУКОЙЛ» 30 литров топлива по цене 35 рублей за литр на сумму 1050 рублей. С данной покупки на Вашу карту начисляться 21 балл (1050/50=21).
Списать данные баллы Вы можете при следующей покупке топлива на АЗС«ЛУКОЙЛ».
Например если Вы также заправляете 30 литров топлива по цене 35 рублей на литр, то при списании начисленных на карту баллов стоимость топлива будет не 1050 рублей, а 1050-21=1029 рублей.
Какой срок действия баллов?
Баллы, которые были накоплены более года назад и не использованы, сгорают.
Карта Клуба ЛУКОЙЛ является бессрочной.
Акции Клуба Лукойл
За участие в акциях Клуба на карту начисляются дополнительные баллы.
Что делать в случае утери карты?
Необходимо получить новую карту. После этого нужно позвонить на горячую линию Программы и сообщить о замене и восстановить неучтенные баллы.
КО-БРЕНДИНГОВЫЕ КАРТЫ ЛУКОЙЛ
Карта КО-БРЕНД сочетает в себе как привилегии Клуба ЛУКОЙЛ, так и преимущества банковской карты мировой платежной системы «MasterCard» или «VISA». С такой картой Вы сможете пользоваться преимуществами обычной клубной карты и накапливать баллы при покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ». А также получать баллы за покупки вне АЗС, фактически в любой торговой точке мира, при условии использования денежных средств с банковской карты.
ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard
Премиальная карта «ЛУКОЙЛ» в рамках тарифного плана «Премиум»
Банковская карта ко-бренд «ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard» - эмитированная банком «Открытие» карта MasterCard, принимаемая по всему миру, - сочетает в себе преимущества карты Клуба ЛУКОЙЛ для клиентов АЗС, и банковской карты. В зависимости от тарифного плана существуют 3 вида карт: премиальная, золотая и стандартная.
Любая покупка с использованием карты позволяет накапливать баллы. Держатель любой карты получает доход на остаток средств на карте. Условия начисления баллов и дополнительные бонусы зависят от выбранного тарифного плана.
Привилегии карты:
- 600 приветственных баллов после первой покупки по карте;
- 1 балл за каждые 60 рублей за любую другую покупку по карте*;
- Персональный менеджер и выделенная телефонная линия;
- Круглосуточный консьерж-сервис и правовая поддержка.
- Снятие наличных в любых банкоматах - без комиссии;
- Бесплатный трансфер до аэропорта;
- Доступ в бизнес-залы аэропортов России.
Золотая карта «ЛУКОЙЛ» в рамках тарифного плана «Оптимальный»
Привилегии карты:
- 300 приветственных баллов после первой покупки по карте;
- 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных на АЗС «ЛУКОЙЛ»;
- 1 балл за каждые 75 рублей за любую другую покупку по карте*;
- Страховая программа выезжающих за рубеж;
- Круглосуточный консьерж-сервис.
Дополнительно при выполнении минимальных требований:
- Бесплатное обслуживание карты;
- Снятие наличных в любых банкоматах - без комиссии.
VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб»
VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб» - эмитированная Банком «УралСиб» карта международной платежной системы VISA, которой можно расплачиваться по всему миру, объединенная с картой Клуба ЛУКОЙЛ, позволяющей выгоднее заправляться на АЗС «ЛУКОЙЛ».
Схема начисления бонусов зависит от вида карты (дебетовая или кредитная):
- При использовании дебетовой карты начисляется 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные в сети АЗС «ЛУКОЙЛ» и 1 балл за каждые 75 рублей, потраченных в иных точках продаж.
- При использовании кредитной карты начисляется 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные в сети АЗС «ЛУКОЙЛ», и 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных в иных точках продаж.
Дополнительно ежегодно при совершении первой покупки владелец карты получает 150 подарочных баллов.
VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб» оснащена технологией бесконтактных платежей VISA PayWave.
Карта «Рапида-ЛУКОЙЛ»
Карта «Рапида-ЛУКОЙЛ» - банковская предоплаченная карта, сочетающая в себе преимущества карты клуба «ЛУКОЙЛ» для клиентов АЗС «ЛУКОЙЛ» и банковской карты международной платежной системы «MasterCard».
«Рапида-ЛУКОЙЛ» активируется автоматически в момент первичного пополнения на 300 рублей. Внесенные денежные средства можно сразу же использовать для оплаты топлива и товаров на АЗС «ЛУКОЙЛ».
«Рапида-ЛУКОЙЛ» позволяет накапливать баллы на АЗС «ЛУКОЙЛ» и использовать их для получения скидки на топливо и иные товары по схеме:
- 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные на АЗС «ЛУКОЙЛ»;
- 1 балл за каждые 100 рублей, потраченные по карте «Рапида-ЛУКОЙЛ» на других объектах.
- 1 балл = 1 рубль. Накопленными баллами можно воспользоваться после прохождения регистрации. Годовое обслуживание по карте бесплатно.
Карта оснащена технологией бесконтактных платежей PayPass.
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЛУКОЙЛ
АЗC-Локатор
Функциональность приложения:
- Построение маршрута до ближайшей АЗС «ЛУКОЙЛ», а также маршрута на дальнее расстояние, с возможностью прогноза количества баллов лояльности, которое будет накоплено за поездку;
- Получение информации о сети АЗС «ЛУКОЙЛ» как в виде списка, так и в виде картографического отображения с возможностью фильтрации отображения АЗС «ЛУКОЙЛ» по различным параметрам;
- Получение подробной информации о выбранной АЗС «ЛУКОЙЛ»(адрес; актуальные виды топлив, торгуемых на АЗС; способы оплаты на АЗС; услуги, предоставляемые на АЗС; текущие акции, статус, а также график работы АЗС);
- Получение доступа в личный кабинет программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ «КЛУБ ЛУКОЙЛ» ля физических лиц, получение информации о карточных продуктах ЛУКОЙЛ;
- Возможность пройти регистрацию и получить виртуальную карту «КЛУБА ЛУКОЙЛ» на свой смартфон для использования на АЗС ЛУКОЙЛ(технология NFC);
- Просмотр бонусного счета клиента, истории операций по карте в личном кабинете программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ для физических лиц(включая количество накопленных и потраченных баллов);
- Возможность оставить отзыв о работе АЗС «ЛУКОЙЛ», а также обратиться на горячую линию несколькими способами;
- Создание собственного перечня избранных АЗС «ЛУКОЙЛ» как в виде списка, так и в виде картографического отображения;
- Получение информации о текущих акциях на ближайших АЗС «ЛУКОЙЛ»;
Клубная карта «Лукойл» – это поощрительная скидочная программа, действующая для постоянных клиентов отечественной сети автозаправочных станций. Система основана на методике зачисления бонусов за каждую заправку автомобиля, а также покупку фирменных товаров. Стать участником описываемой программы может абсолютно каждый человек. Своеобразным «паспортом» участника бонусной программы от «Лукойл» является специальная карта.
Виды
Бонусная программа лояльности от «Лукойл» насчитывает два вида карт. Первый предназначается для физических лиц, второй, соответственно, для юридических. Стоит подробнее рассмотреть их.
Как же получить карту «Лукойла» для заправки? Это можно сделать на каждой автозаправочной станции компании, на которых присутствует мини-маркет или же специализированный пункт выдачи. Она выдается на основании заключения соглашения об участии в программе. Он заключается быстро – в течение получаса.
Оформить топливную карту можно и другим способом. Для этого необходимо посетить официальный интернет-портал компании и заполнить анкету. После этого вам достаточно посетить любую заправку с пунктом выдачи и получить ее. Баллы начнут копиться сразу же после первой покупки, однако, чтобы использовать их, вам придется выполнить еще несколько манипуляций.
Процедура получения
Как уже было сказано, для успешного выполнения процедуры регистрации топливной карты «Лукойл» для физических лиц нужно заключать договор с компанией. Это происходит один раз. Все соглашения, которые были подписаны после первого, считаются недействительными.
Бланк регистрации можно взять на любой автозаправочной станции организации. Он состоит из двух основных пунктов.
- Информационная часть. Она содержать в себе все правила и условия участия в клубе, принцип начисления бонусных баллов, способы их траты, а также наименование и реквизиты компании.
- Анкета клиента . Она должна содержать в себе следующие данные:
- дата рождения;
- контактный номер телефона;
- специальное кодовое слово;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- номер банковского счета.
Процедура регистрации в режиме онлайн
Зарегистрировать топливную карту «Лукойл» можно и другим способом. Описываемую процедуру можно выполнить в режиме онлайн на официальном интернет-портале организации. Заполнить анкету таким способом гораздо проще. Вам не придется ждать, возится с бумагой и идти куда-либо.
Пошаговая инструкция для регистрации топливной карты на официальном интернет-портале выглядит следующим образом. Вам потребуется следовать следующему алгоритму.
- Зайти на сайт Лукойл. Перейти по вкладке «Бизнесу» - «Топливные карты».
- Открыть страницу заполнения анкеты.
- Ввести все необходимые реквизиты.
- Заполнить код, который будет отправлен на указанный вами номер телефона.
Вне зависимости от используемого способа регистрации карты, процесс ее активации выполняется с помощью специального кода, отправленного в СМС сообщении на указанный номер мобильного телефона.
Помимо этого, для успешного выполнения активации карты требуется ввод логина и пароля от личной учетной записи на сайте компании. После завершения описываемой процедуры, клиент получает возможность копить баллы от «Лукойл» и становится участником акции. За каждую покупку на его счет начисляются бонусы, которыми в дальнейшем можно оплачивать процесс заправки транспортного средства или же совершать покупки в фирменных мини-маркетах «Лукойл».
Основное назначение описываемой программы
Клубные карты лояльности от компании «Лукойл» предназначены для обеспечения автоматического учета расходов топлива автомобилем, для экономии денежных средств и удобства. Автолюбителям необязательно возить с собой наличные денежные средства для заправки своего транспортного средства. Принцип работы стандартен. Ее можно пополнить заранее любым удобным способом, однако использовать по назначению можно лишь на автозаправочных станциях бренда «Лукойл», а также в фирменных магазинах компании.
Помимо этого, карта позволяет получать скидки на различные услуги, например, доставка топлива по нужному адресу, мойку транспортных средств и т.д. Накопленными бонусами можно оплачивать обеды в фирменных кафетериях компании.
Дополнительным преимуществом является то, что в случае недостатка количества бонусов для оплаты чего-либо оставшуюся часть суммы можно доплатить наличными или же безналичными денежными средствами. При этом на размер доплаты вновь происходит начисление бонусов.
Важно: накопленные баллы сохраняются на балансе в течение одного календарного месяца. Чтобы получить скидку и избежать их сгорания необходимо потратить бонусы до первого числа каждого месяца.
Как уже было сказано, основная задача программы лояльности заключается в получении скидок за счет накопленных баллов. Узнать точное количество баллов можно воспользовавшись услугами кассира на любой фирменной автозаправочной станции, с помощью консультации, полученной с помощью звонка на горячую линию поддержки клиентов, или же в личной учетной записи на официальном интернет-портале Лукойл.
Виды дисконтных карт от Лукойла
Абсолютно все клубные карты организации могут быть выпущены как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. Существует четыре основных вида:
- бонусные предложения для постоянных клиентов компании;
- «Открытие»;
- «Петрокоммерц»;
- «Уралсиб»;
- «Интер-Кард»;
- «Ликард-Транзит».
Стоит рассмотреть все четыре вида поподробнее.
Бонусная программа поощрения постоянных клиентов
Топливная карта «Лукойл» для физических лиц обладает накопительным принципом работы. Каждые 50 рублей в пробитом чеке равняются одному бонусному баллу. Как только вы накопите достаточное количество, то с их помощью сможете оплатить различные товары, пообедать в фирменных кафетериях или же заправить свое транспортное средство.
Банковские карты « Лукойл»
Существует три вида банковских карт от компании «Лукойл». Они работают благодаря сотрудничеству организации с тремя банками:
Непосредственно сразу после выпуска пластиковой карты одного из трех вышеописанных типов, на бонусный баланс сразу же происходит начисления трехсот баллов. Их владельцы, помимо возможности оплачивать что-либо бонусными баллами на заправочных станциях бренда, также могут рассчитывать на получение индивидуальных условий при оформлении кредитов.
Помимо этого, они также получают скидку в размере 15% на услуги компаний, сотрудничающих с банками. Гостиницы, торговые центры, клубы и т. д. За каждые потраченные семьдесят пять рублей в таких точках, на бонусный счет карты зачисляется один балл. Также, карта позволяет снимать денежные средства в любых банкоматах, оплачивать услуги и пользоваться бесплатным приложением интернет-банкинга.
Лукойл Интер-Кард
Пластиковая карта «Интер-Кард» выпускается исключительно для юридических лиц и корпоративных клиентов . Получить ее можно на автозаправочных станциях дочернего представительства бренда «Лукойл» – «Ликард».
У описываемой программы имеется множество преимуществ. Она позволяет владельцам получить внушительную скидку при покупке топлива для транспортных средств по всему Земному шару. Система мобильного приложения и интернет-сайта «Ликард», позволяет пользователю без проблем рассчитать расход топлива на поездку. Поддержка карты и ее горячая линия работает в режиме двадцать четыре на семь.
Также имеется дополнительная возможность. Она выражается в том, что к определенной карте можно привязать регистрационный номер конкретного автомобиля, тем самым установив максимальный лимит.
Программа Ликард-Транзит
Еще одна программа, предоставляемая дочерней компанией бренда «Лукойл» юридическим лицам и корпоративным клиентам, позволяет пользоваться постоянной скидкой на автозаправочных станциях компании в размере шести с половиной процентов. Также, бонусная карта «Ликард-Транзит» позволяет осуществить заправку транспортного средства в кредит.
Интернет-банкинг
Получая банковскую карту от бренда «Лукойл», вам откроется доступ к интернет-банкингу. Он позволяет пользоваться множеством услуг. В частности, с его помощью член клуба может:
- узнать количество накопленных бонусных баллов на балансе;
- установить лимиты использования бонусов;
- заблокировать или разблокировать карту;
- заполнить анкеты для получения дополнительных карт;
- изменить информацию о контактах и т. д.
Особенности методики начисления бонусных баллов
Клубная карта лояльности к постоянным клиентам обладает собственной валютой, которая называется бонусный балл. Как уже было сказано, ее эквивалентом является сумма в пятьдесят рублей. Говоря простым языком, при заправке бензином на сумму в пятьсот рублей, на счет бонусной карты будет зачислено десять баллов.
Бонусы зачисляются на счет на сразу. Максимальный срок может составлять две недели, однако на практике это происходит гораздо быстрее. Если вы совершили покупку и заправили свой автомобиль, а бонусный счет так и не был пополнен, то не стоит переживать, так как это случится немногим позже.
Методика использования бонусов
Стоимость 1 бонусного балла составляет 1 российский рубль. Этот курс актуален на любой автозаправочной станции бренда по всей территории нашего государства. Существует несколько условий их траты.
Например, при заправке топливом на одну тысячу рублей вы предоставляете клубную карту, на балансе которой имеется пятьдесят бонусных баллов. Соответственно, согласно чеку сумма, требуемая к оплате денежными средствами, составит 950 рублей. На нее, в свою очередь, также будут начислены баллы в количестве 19-ти штук.
Существует условие, которое не позволяет оплачивать покупку бонусными баллами полностью . Необходимо оплачивать также деньгами. На практике это выглядит так. Условно, вы приобрели некий товар на сумму в сто рублей. На вашем бонусном счету имеется такое же количество баллов. Вы можете заплатить в кассу один рубль, а остальные 99 оплатить со счета бонусной карты.
Стоит отметить, что для возможности оплаты чего-либо с помощью накопленных бонусов, вам необходимо предъявлять карту кассиру до пробития чека.
Технические подробности функционирования бонусной карты
Топливная карта «Лукойл» может быть двух видов. Она может функционировать за счет работы микроскопического процессора или же чипа. Карточка обладает функцией Pay and Pass, что позволяет оплачивать покупки бесконтактным методом. Все имеющиеся средства на бонусном счету защищены с помощью специального ПИН-кода, который известен исключительно владельцу карты и предоставляется ему на одном бумажном носителе.
Набор цифр подобрать невозможно, так как ввести неправильный пароль можно всего лишь три раза, в дальнейшем карта будет заблокирована. Использовать топливную карту бренда для оплаты чего-либо можно точно так же, как и покупать товары с помощью обычной пластиковой карты.
Дополнительной особенностью является то, что корпоративные клиенты могут воспользоваться возможностью изготовления дополнительных карт. Чтобы это сделать, нужно подать соответствующую заявку через учетную запись на официальном интернет-портале Лукойл.
Таким образом, клубная топливная карта от бренда «Лукойл», позволяет своим клиентам пользоваться большим количеством преимуществ. Заправлять свои транспортные средства с внушительной скидкой. Банковские же карты, выпускаемые описываемым брендом вместе с банками партнерами, также предоставляют возможность получения скидок и участия в акциях в самых различных магазинах и учреждениях.